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开展城市综合管理整治
本报三亚2月7日电(记者张谯星 见习记者付阳阳)针对今年春节广大游客和网友反映的热点问题,今天上午,三亚市政府召开专门会议,总结梳理在城市管理和旅游服务等方面存在的问题,积极研究对策,多管齐下开展城市综合管理整治工作。
三亚决定首先加快整顿旅游市场秩序,继续完善旅游市场管理的相关制度。即日起用3个月的时间对海鲜排档进行全面、深入、严格的整顿,量化管理指标,提高行业准入门槛;充分发挥“黑名单制度”的效力,对存在欺客宰客、敲诈勒索等突出问题的海鲜排档坚决实行“一次性死亡”,依法追究相关责任人的法律责任;对具有轻微不良经营行为的海鲜排档将记录在案,向社会公布,实施重点检查监督。
三亚将大力提高市场监管的科技含量,运用科技手段管理和监控海鲜排档的经营行为,引入电子信息管理系统,要求海鲜排档使用电子点菜系统,并与有关部门联网备查;设立能显现海鲜指导价格的显示屏、税控机、电子监控器等设备,规范经营行为。
三亚还将大力完善城市基础设施,改进城市交通管理,加快路桥等交通项目建设,完善城市路网结构。同时紧密结合文明大行动,切实提升服务保障水平,在旅游行业积极开展文明服务、诚信服务、优质服务等活动,提升行业服务技能。广泛宣传,吸引社会公众参与城市管理和运营,完善对职能部门投诉处理工作的考核,认真及时回应公众关切,接受社会各界的监督。
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