很多年轻网友在网吧里追看温总理对话网民。

　　温总理真情告白：看到人民需要解决的问题，我常仰而思之，夜以继日；幸而得之，坐以待旦

　　中共中央政治局常委、国务院总理温家宝昨日下午3时接受中国政府网、新华网联合专访，与网友在线交流。

　　精彩语录

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　　群众的心情我非常理解。我也知道所谓“蜗居”的滋味。因为我从小学到离开家的时候，全家五口人只有9平方米的住房。当然，时代不同了，我们应当按现在的条件来改善群众的住房。

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　　一个三鹿奶粉，我们付出了很大的代价，网民们大概不知道。我们普查了受到奶粉影响的儿童达到3000万，国家花了20亿。同时，给受到奶粉影响的儿童上了保险，为期20年。

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　　我们号召大学生到中西部地区，到边疆地区，到农村去。但这里我还想强调，我们要尽可能地让他们学有所用。我们特别希望大学生能够自主创业，我们给大学生就业制定了许多优惠政策。

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　　我常讲，一个人能有工作，不仅解决生存问题，也能体现一个人的尊严。大学生是有知识的劳动者，政府始终把大学生就业摆在重要位置。

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　　因为我去年在剑桥访问期间，发生了一段不愉快的事情，我的母亲就是在那天看电视而出现脑溢血的。现在她行走不便，视觉面狭窄，只能看到一个很小的空间。

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　　我们现在的教育确实存在许多问题：一是教育行政化的倾向需要改变，最好大学不要设立行政级别；二是让教育家办学，我这里所说的教育家他们可能不是某些专业的专家，但是他们第一热爱教育，第二懂得教育，第三要站在教育的第一线，不是一时而是终身。

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　　网民们帮助了我，知屋漏者在宇下，知政失者在草野。

　　明年再会网友

　　网友 小关：总理，您今天回答了很多问题，网上好评如潮，开创了网络民主新风，网络问政已经成为一个大趋势，我们还想问您一个问题，您明年还来吗？我们可以和您相约吗？

　　温家宝：我今天回答大家的一些问题，不一定每个问题都答得好，让大家满意。但是有一点就如同我去年所讲的，我是带着真情来的。我真诚地回答每位网友的问题，可能不全面，也可能没有解决每个人的问题。但是应该说是网民们帮助了我，知屋漏者在宇下，知政失者在草野。

　　我们现在有4亿多网民，他们代表社会的一个很大的群体，而且也包含着社会的各个方面，倾听网民们的意见，开创了网络问政的新风。

　　我明年还来。如果说一句笑话，我们可以勾指相约。

　　(文、图/据新华网)

　　温总理对话网友开场白

　　网友们，很高兴同大家进行在线交流。去年是2月28日，我本来也想还取在2月28日，但我考虑到明天是正月十五，是阖家团聚的日子，所以我就改到27日。在这里，我向大家拜年。

　　这次在线访谈，我的心情确实不那么紧张，倒有一种十分珍惜的感情，因为我知道这样的机会不多了。这些天来，我一直十分关注网上网民提出的各种问题。

　　我在中南海25年，可以说是一个没有节假日的人。这几天我就更显得心情特别重。

　　看到人民需要解决的问题，我常仰而思之，夜以继日；幸而得之，坐以待旦。我还想当一个人为多数人所信任的时候，他已经不再属于自己，他已经是“公共财产”，属于人民了。我要鞠躬尽瘁，死而后已，真正做到无愧于人民，我要带着真心、真意、真情来同网友们交流。我愿随意地同大家谈心。

　　如果从2003年算起，我已经8个春节没有在家里和家人一起过年了。我觉得和群众在一起不仅高兴，而且心里感到踏实。就拿今年来讲，我到广西旱区，我在那里一边和群众过年，一边了解旱情，当我知道群众每天只有20公斤的用水，这其中还包括饲养的牲畜用水，我心里很沉重。但是群众对政府却很理解，他们对未来还是充满希望，我愿意和大家在一起。

　　尊严

　　给人全面发展创造条件

　　聪明才智才能竞相迸发

　　网友 憧憬：您今年在新春团拜会上提到，“要让人民生活得更加幸福、更有尊严”。您觉得如何能让百姓活得“更有尊严”？

　　温家宝：新春团拜会我的讲话只有800个字，但是这两个字却引起全国人民的关注，我看到各种各样的评论。

　　我提出“要让老百姓活得更有尊严”，主要指三个方面：第一，就是每个公民在宪法和法律规定的范围内，都享有宪法和法律赋予的自由和权利。无论是什么人在法律面前，都享有平等。第二，国家的发展最终目的是为了满足人民群众日益增长的物质文化需求，除此之外，没有其他。第三，整个社会的全面发展必须以每个人的发展为前提，因此，我们要给人的自由和全面发展创造有利的条件，让他们的聪明才智竞相迸发。这就是我讲的尊严的含义。

　　母亲

　　去年访剑桥被丢鞋

　　母亲看电视脑溢血

　　主持人：总理，您在去年的访谈当中提到母亲的身体，我们很多网友也非常关心，我给您看一下。网友“两江才子”说：总理，先给您拜年了。去年您来访谈的时候，谈到母亲对自己的培养和教育，谈到她老人家生病了，我们都非常牵挂，现在她老人家身体怎么样了？也祝她身体健康。

　　温家宝：我去年之所以在在线访谈提起我的母亲，是欲言又止。因为我去年在剑桥访问期间，发生了一段不愉快的事情，我的母亲就是在那天看电视而出现脑溢血的。现在她行走不便，视觉面狭窄，只能看到一个很小的空间。

　　母亲对我的教育我是永远忘记不了的，因为我出生在1942年，恰恰是在抗战时期，我在她的身边知道了战争的苦难，知道了生活的困难，从而懂得一个人要如何献身给国家。感谢网友们对我母亲的关心，我一定向她转达。

　　教育

　　大学最好不设行政级别

　　祖父办学最重视请教师

　　网友 常子宜：温爷爷您好，我是您在35中听课时的“同桌”常子宜。我听您的话，现在上课敢举手发言了，同学们现在学习都很努力。您一定要保重身体，我盼着什么时候再和您坐在一起听课。

　　温家宝：是的。去年我在35中初中班一连听了5节课，用了整整一个上午。只有一流的教育才能培养一流的人才，建设一流的国家。我们现在的教育确实存在许多问题：一是教育行政化的倾向需要改变，最好大学不要设立行政级别；二是让教育家办学，我这里所说的教育家他们可能不是某些专业的专家，但是他们第一热爱教育，第二懂得教育，第三要站在教育的第一线，不是一时而是终身。如果两三年一换，那么哪一所学校都不可能办好。

　　主持人：有位网友还说，知道您也是出身教育世家，您对教师是不是也有种特殊的感情？

　　温家宝：是的，我前两天也翻起我的祖父在乡村办乡学的经历，他是第一个在农村办女子小学的，在那个时候，要受到很大的压力，但是他坚持办下来。他请了许多大学毕业生，甚至高材生在小学任教，他那所小学培养了许多人才。他的校训很简单，就是四个字“勤劳朴实”。每周他都要在周会上给孩子们讲人生、讲学习。我确实对教师很有感情。

　　我们已经制定了中长期的教育改革和发展规划，第二次公开征求意见就在明天。其中最重要的一条就是要减轻学生过重的课业负担，启发他们的智力和能力，让他们学会动脑、动手，学会做人。

　　房价

　　五口人曾住9平方 我也知蜗居滋味

　　温家宝：新华社在我访谈以前告诉我，大家关注最多的还是房子，我方才就看到一条。这三条都是。

　　网友 芝麻与西瓜：您觉得2010年高房价的问题会缓解吗？中国的房地产市场到底应该怎么调控？ 

　　温家宝：群众的心情我非常理解。我也知道所谓“蜗居”的滋味。因为我从小学到离开家的时候，全家五口人只有9平方米的住房。当然，时代不同了，我们应当按现在的条件来改善群众的住房。

　　应对金融危机以后，房地产市场有了很大的发展。但是与此同时，一部分城市房价上涨过快，造成群众的不满。为此，中央曾两度采取了4条和11条措施。概括起来是四个方面：第一，增加保障性用房。第二，我们要鼓励和支持人们购买自住房和改善性用房。在这里我要特别强调，我们把重点应该放在低价位和小套型。政府的责任主要是在土地、金融和财税上给予支持。第三，要抑制投机性和投资性的住房，主要是采取经济和法律手段。第四，要管好市场。政府有责任管好房地产市场，就是依法对那些圈地不用、捂盘惜售、哄抬房价的违法违规行为进行惩处。

　　我有决心，本届政府任期内能把这件事情管好，使房价能够保持在一个合理的价位。

　　物价 管好通胀预期

　　网友 问题与主义：物价这几年都在“缓涨”，不少商品都联动涨价，这种趋势让人有些焦虑。总理，请问您注意到这个问题了吗？

　　温家宝：我注意到了，我从几十年的政治生涯中懂得两个问题可以危及到社会的稳定以至政权的巩固，一个是贪污腐败问题，一个是物价问题。因为我们大多数群众生活的水平还比较低，价格的上涨，特别是日用生活品的上涨，对他们影响很大。

　　今年之所以提出把管好通胀预期作为一项重要任务，就是要防止在经济发展的过程中价格上涨过快，这样我们就给经济的发展、结构的调整创造一个有利的环境。

　　解决价格问题，在中国最重要的是管好两条：第一，是要使货币发行适度。在当前我们还要实行适度宽松的货币政策。第二，要保证农业的丰收。两方面都不可以有任何松懈。

　　经济 今年最为复杂

　　网友 七星河：新闻上说，中国经济正处在企稳回升的关键阶段。请您谈谈，在这个过程中信心起了什么作用？下一步中国经济走势会是怎么样的？

　　温家宝：在2008年，国际金融危机蔓延，我们经济处在最困难的时期，我曾提出过“信心比黄金和货币更重要”。一年多过去了，我们是靠信心增添了勇气和力量，我们是靠信心很快确定了正确的应对方针。

　　下一步中国的经济走势怎样。如果说过去的一年是进入新世纪以来经济最为困难的一年，那么今年将是中国经济最为复杂的一年。我们会巩固企稳回升的向好形势，并且应对新的挑战，最重要的是处理经济平稳较快发展，结构调整、转变发展方式和管理好通胀预期三者之间的关系。我对中国经济的发展抱有信心。

　　分蛋糕 提高工资比重

　　网友 我们同行：您说过，我们要通过发展做大社会财富这个“蛋糕”，也要把“蛋糕”分好，让人民共享改革发展的成果。如何做大、如何分好？请总理谈谈。

　　温家宝：社会财富的这块“蛋糕”要做大，就必须坚持以经济建设为中心，集中力量发展生产力。社会财富这个“蛋糕”分好，关系到社会的公平正义。我觉得这个问题实际上涉及到国民收入分配，现在在国民收入分配当中，居民收入的比重比较低。因此，我们要注重提高居民收入在国民收入中的比重，提高个人工资收入在初次分配中的比重。在二次分配当中，我们应该更加注重公平，也就是说，通过财政和税收，更加照顾困难群体。

　　如果说把做大社会财富这个“蛋糕”看作是政府的责任，那么，分好社会财富这个“蛋糕”，那就是政府的良知。

　　医疗 任内解决大病统筹

　　网友 三里屯：温总理，您好！政府对医疗制度已进行多次改革，但看病贵的问题仍然没有彻底解决。政府在这方面会继续加大改革力度吗？

　　温家宝：医疗制度的改革是政府的一项重要任务，虽然它是一项世界性的难题，但是我们迎难而上，毫不退缩。网友说，现在看病贵的问题仍然没有彻底解决，是事实。

　　医改最主要是解决如何为群众提供医疗服务、如何使群众能够看得起病看好病。我曾经同陈竺部长谈了一次，因为他是一个搞医出身的。我说今年我们的城乡医疗保险国家出资水平再增加50%，由每人每年80元提高到120元，如果加上个人适当出资，这就可以达到150元。他说，解决大病统筹问题能够达到300元的出资标准，基本上就够用了。我跟他讲，我说在本届政府任期内能够做到。

　　毒奶 严惩绝不手软

　　网友 君子如兰花：假冒伪劣产品总是堵不住，最近奶粉又出问题了。总理，您曾说企业家身上应该流淌着道德的血液，可是急功近利、见利忘义的企业还是不少。

　　温家宝：是的。对于我们的企业来讲，对于整个社会来讲，道德问题十分重要。我认为诚信和道德是现代社会应该解决的紧迫问题。我们的企业如果只考虑自己的利益，甚至见利忘义，把自己挣的钱建立在别人的痛苦甚至生命上，那是可悲的，也是法律不允许的。

　　现在如果再出现假冒伪劣产品，我们一定严惩不贷。这是从维护民族大义出发，绝不能手软。

　　腐败

　　要靠民主监督

　　新华网和中国移动手机报用户手机尾号8128：公款吃喝、公车私用等现象为什么管不住？治理“三公消费”真的那么难吗？

　　温家宝：应该管得住，必须管得住。其实，我们能够做到，最根本的是两条，第一条就是公开透明，就是要让任何一项行政性支出都进入预算，而且公开让群众知道，接受群众监督；第二条就是民主监督。我曾经引用过在毛泽东主席和黄炎培先生说过的一段解决“其兴也勃，其亡也忽”的周期律问题的话，最重要的是民主，只有民主才不会出现人亡政息。他(网友)提的是公款吃喝、公车私用、公费出国，其实也关系到整个反腐败。

　　两岸

　　经贸可以让利

　　网友 鲁云平：作为在大陆经商的一个台商，我想问总理，今年的两岸经济合作将有哪些具体互惠措施？

　　温家宝：两岸需要建立一个综合性的、具有两岸特点的经济合作的框架协议。我们充分照顾台湾中小企业和广大基层民众的利益。在这些方面，我们可以做到让利，因为台湾同胞是我们的兄弟。

　　中美

　　避免不太平年

　　网友一亩三分地：我感觉2010年对中美经贸关系来说不会是一个太平年。请问总理如何看中美贸易摩擦？

　　温家宝：我们主张三点：第一，一国贸易的发展同时要照顾另一个国家的关切。第二，中国确实存在着贸易顺差，但是，我们不追求贸易顺差。第三，中国将坚持对外开放的方针。我不希望今年成为中美经贸的不太平年。

　　缺工现象体现经济企稳向好态势

　　总体就业严峻形势未改

　　网友白云飘飘：都知道今年的就业形势依然严峻，但新闻报道说，沿海地区出现了严重缺工现象，这边就业难，那边却招不上工，这到底是怎么回事？

　　温家宝：我注意到这条信息，对出现的部分地区缺工现象，我还没做深入的调查，但是可能是由以下几种情况引起的。第一是我们整个经济回升向好，企业生产状况明显改善，订单增多，因此需要更多的用工。第二就是企业用工和待业人员找工常常在专业上不相吻合。有些企业需要高水平的技工，但是这是目前我们普遍所缺乏的。第三，这些年来，工人维护自己的利益也更加自觉了，他们即使是普通工种，也在为最低工资而在挑选。

　　我以为这种现象在一定意义上表现出我们经济企稳向好的态势，但是从总体上并没有改变就业形势严峻的状况。

　　大学生就业

　　特别希望大学生自主创业

　　网友 铃儿响叮当：总理，您好，我是一名2009年毕业的大学生。父母是农民工，一直靠省吃俭用供我上学，希望我毕业后能找到一个好工作。可我现在还四处奔波找工作。总理啊，我该怎么办啊？

　　温家宝：大家知道，这些年我们大学生增长很快，大学的升学率已经达到23%。我们一年安排的新就业职工最多也就是1100~1200万，通常在900万，而大学生就占到600多万。我们号召大学生到中西部地区，到边疆地区，到农村去。但这里我还想强调，我们要尽可能地让他们学有所用。

　　我们特别希望大学生能够自主创业，我们给大学生就业制定了许多优惠政策。所有这些就是希望大学毕业生们能很快有个职业。

　　新生代农民工

　　推进户籍制度改革最重要

　　网友 农家女儿：今年中央一号文件提出要着力解决新生代农民工的问题，请问总理国家将出台哪些措施来应对新生代农民工的问题？

　　温家宝：作为新生代的农民工，主要是指“80”以后的，或者说是老农民工的第二代。我先讲一下我多年在心里积累的一种看法。有人说，农民工可以改一个称呼了，其实这只是现象，其实质是，现代产业工人队伍的主体已经是农民工。

　　这里提到新生代农民工的问题，我觉得他们比老一代的农民工还有一些特殊的困难。主要是：第一，他们许多生在城市，在农村没有土地，也就是说没有生产资料；第二，他们长期在城市生活，对农业生产也不熟悉；第三，他们许多许多人没有解决户籍问题，因此，他们的恋爱、结婚，以至将来子女上学等一系列问题都需要妥善加以解决。

　　最重要的问题就是推进户籍制度改革，让那些长期在城市生活和工作，并具备一定条件的农民工融入城市。

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