这两天,我们看到铁路和电力系统,在袭击南方的低温雨雪冰冻灾害中,经受了严酷的考验。有人说,年初持续时间超过半月、影响范围遍及大半个中国的冰雪天气,是老天爷对我们搞的一场突击大考。在这张难题一道接一道的考卷上,写下答案的不仅有政府,还有很多默默无闻的普通人。他们用自己的汗水付出,保佑着我们平安度过这场灾难。今天,我们就到节前人头攒动的广州火车站去看一看。这里每年都是全国春运最繁忙的地方,而今年赶上雪灾,这里的气氛变得更加紧张。
春运期间发生在广州火车站外的一幕,一些等待得不耐烦的旅客出现了小小的躁动,因为他们都急于回家过年,在火车站广场,广场上滞留旅客最多的时候达到了七到八万人,一些急于返乡的乘客有人爬上了车顶,有人爬上了桥墩,还有人推倒了火车站的指示牌,虽然只是局部的骚动,但这种情形暗藏的隐患是最令人担心的。
从2008年1月26日开始,受冰冻影响,京广铁路湖南境内多处出现断电,造成京广线旅客列车出现大面积晚点,滞留在京广铁路沿线的旅客列车数量与日俱增,广州地区各大火车站都出现大规模旅客滞留,仅仅广州火车站最高锋一天滞留旅客总数达80万人,一旦发生踩踏事件后果不堪设想,然而,已经等了很久的旅客迟迟看不到发车的消息,相反,车站每天都出现新的列车晚点通知,至于何时能恢复正常通车,没人能够说得清楚,因为从电视上不断传来更为严峻的消息。
广州火车站形势连续告急,如何在铁路恢复通车前,保证滞留在火车站的数十万旅客的安全?这是广州火车站最担心的,也让所有旅客和他们远在家乡的亲人最为牵挂。
从1月25日以来,所有执勤的武警官兵时刻都处于高度紧张的状态中,针对火车站各种不同情况有的方放矢拿出了应对措施,面向旅客的战士为警戒队,警戒队就是观察人群中的情况,面向两边分流的,这些面对面的战士有两个作用,一个负责,一旦人群中出现骚乱,出现摔倒,武警会迅速把摔倒的旅客抢救出来,保证其他旅客的运行,第二个作用就是引导大家按秩序缓慢运行。
在武警战士的引导下,旅客队伍秩序井然,由于滞留旅客数量庞大,而值勤的武警官兵人力紧张,武警战士一值勤就是十多个小时,很多战士连续值勤,嗓子都喊哑了。
春运列车被大雪延误的时候,正是武警战士保护了广州火车站数十万滞留旅客的人身安全。一直到2月5日,所有列车恢复正点运行,这场持续了11天的危机才得以解除。在这11天里,广州火车站有100多人因为冷冻饥饿晕倒,但是没有发生一起群体性重大事故。大家从危机中得到了最好的结果,两个字,平安。
而就在广州火车站经历这场滞留危机的时候,那些已经上路的旅客,其实并不幸运,他们也正在经受一场磨难。
1月26日上午,一辆从连云港开往广州的K301次列车到达湖南澧陵时遭遇暴雪,列车电力供应中断,滞留车站,遇到雨雪天气,列车会晚点,大家都有思想准备,但是谁也没有想到在这里一停就是一天一夜,旅客开始出现急躁情绪,甚至很多旅客强行打开车窗要下车。
为了减少旅客家人的担心,乘务员都将自己的手机集中起来,提供给手机没电的旅客向家里报平安。