居民服务性消费是反映居民生活质量的重要指标。各级各部门都把繁荣服务业作为改善民生、服务群众的一项重点工作。随着服务业的快速发展，重庆市城市居民消费结构发生了新的变化，呈现出新的格局。调查显示，2007年重庆市城市居民人均用于服务性消费支出3132.01元，同比增长5.5%，占消费性支出的比重达28.8%，显示出我市城市居民生活质量进一步提高，消费结构进一步改善。

　　一、通讯、交通服务支出大幅增长

　　近年来，随着我市信息产业的快速发展，特别是通讯工具及通讯服务水平的提高，企业经营策略的不断改善，为居民信息服务消费增长提供了条件。调查显示，2007年我市城市居民人均通信费用支出679.28元，同比增长6.2%；与此同时，公共交通行业的发展，满足了不同层次居民需求。2007年城市居民人均交通费支出361.53元，同比增长17.1%。此外，随着城市居民有车族家庭的日益增多，车辆使用各种规费和日常维修保养服务消费支出亦随之快速增长。调查显示，2007年我市人均交通工具服务支出为45.81元，同比增长2.33倍。

　　二、文化娱乐服务增长强劲

　　近年来，我市兴建了许多大中型文化体育娱乐设施，开发了具有地方特色的旅游景点，丰富了市民的文娱生活。旅游、健身、娱乐已逐渐成为居民家庭业余生活的消费主流。调查显示，2007年我市人均文化娱乐服务支出达372.47元，同比增长34%。其中用于健身活动支出8.21元，同比增长33.7%；人均旅游总花费达584.35元，增长15.6%。

　　三、医疗保健服务消费仍有潜力

　　随着生活水平的改善，人们对医疗保健服务需求日益增强，防病抗病、注重保健的意识日益提高，居民对医疗保健服务的投入持续增长。2007年我市城市居民人均用于医疗保健服务的医疗费用支出为257.24元，同比增长14.4%；人均用于学习气功、太极拳等健身活动的其它医疗保健服务消费支出为14.34元，同比增长97%。

　　四、居住服务支出大幅增加

　　当前，各级政府把解决中低收入居民住房问题作为工作重点，居民居住条件逐步改善，小区居住环境优美，基础配套设施完善。2007年我市城市居民人均住房建筑面积27.31平方米，比上年增加2.79平方米。随着居民收入水平不断提高和住房条件继续改善，居住消费越来越大。2007年我市居民居住服务费(包括物业管理费、住房维修费服务费等)人均支出同比增长31.5%。

　　五、消费时尚，生活丰富多彩

　　随着城市居民收入水平的提高，居民用于满足日常生活需要的美容、美发、旅游住宿、法律、信息咨询服务等各种服务性行业发展较快。2007年人均用于理发洗澡、美容服务等在内的服务支出同比增长29.3%。其中旅游住宿费增长34%，理发洗澡费增长81.2%，美容费增长13%。其他如法律、信息咨询服务费、丧葬费、部分证件的工本费等其他服务费增长18.5%。

　　六、越来越多的居民乐于通过互联网购买商品或服务

　　随着家用电脑的逐渐普及和互联网的发展，居民对购置现代信息设备的投入不断加大，通过互联网购买商品或服务支出也在明显提高。2007年我市百户居民家庭电脑拥有量达73.57台，同比增长5.1%，百户居民移动电话拥有量为192.29部，同比增长2.8%，人均通过互联网购买商品或服务支出达14.47元，较上年大幅增长。

　　七、在外饮食服务支出持续增长

　　随着我市第三产业的发展和居民收入的增加，越来越多的人愿意花钱省时间、享清闲，生活向享受型发展的趋势更加明显。2007年我市城市居民人均在外饮食936.96元，同比增长7.2%。

　　但调查同时显示，虽然我市城市居民服务性消费发展较快，但占居民总消费支出的比重尚不到30%，离发达国家的水平(40%以上)还有较大差距。随着经济的发展，收入水平的提高，人们越来越需要更多的家政服务、家庭医生、家庭病房等现代服务。目前，我市此类服务行业还相对较少，服务性消费需求远未得到满足。为此，我们建议，各级政府在提高居民收入的前提下，应进一步拓宽服务领域，加大服务基础设施建设力度，改善服务业发展环境，进一步开发网络信息服务，拓宽居民信息来源渠道；增设文体娱乐场所，满足居民休闲娱乐消费需求；大力发展中介、居住和社区服务机构，为居民家庭提高服务性消费拓展更大的空间。