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华安保险连锁店试水广东

http://www.sina.com.cn 2007年12月25日 01:37 信息时报

  保险业销售渠道单一分流巨额利润,华安寄望于打造零售直销网点

  时报讯 (记者 袁峰) 为缓解保费上涨、利润却下降的局面,保险业开始向海外取经,打造属于自己的零售直销网点。

  昨日,曾因借壳华盛达名声大躁的华安保险宣布,其在广州、深圳、佛山、东莞等地的41家连锁营销服务部将正式挂牌。这意味着,今后市民在保险方面如需要咨询服务都可在身边得到满足。

  全国已设200门店

  据了解,所谓“连锁式营销服务部”,即在居民社区开设门店,摒弃财产保险公司传统的业务员直销和依靠保险中介公司进行销售的模式,而是针对居民社区个人客户进行直接销售。

  华安财险董事长李光荣透露,根据此前大规模的深入调查,超过90%的消费者表示接受连锁门店的保险销售模式,而这一模式也已在美国取得成功,因此华安此次“试水”广东是有备而来。

  按照华安财险董事会的规划,到2008年底,华安将在全国开设2000家门店,5年内这一数字将达10000家。目前,广东41家门店已开业,而全国则超过200家门店已试业。这些店面拥有风格一致的标准化装修,类似麦当劳的统一连锁店风格。

  欲扭转利润下滑

  华安的这一动作被视为保险业开始寻求走出困局的努力。

  根据最新数据显示,2006年,以汽车、房贷为主体的财险保持了20%的年增长率,市场规模达1600亿。但是,14家中大型的财险公司并未从行业爆发性增长中获利,反而陷入了“保险快速增长,利润却连连下降”的尴尬局面。

  对此,国际著名管理咨询公司——罗兰。贝格大中华区副总裁吴奇认为,导致这种窘境的原因主要有四个方面:同质化产品过多、激烈的价格战、高昂的分销成本以及高企不下的赔付率。据悉,由于中介渠道(如汽车经销商、房地产商)占据了财险公司销售的主导地位,因此保费的30%被中介商所吞噬。销售渠道过于单一,导致不少利润流向中介机构。

  资金将是最大考验

  尽管华安对此次率先推出连锁营销部抱极大信心,但业内仍存疑问。有人士指出,自建网络涉及到售后服务、数据管理控制和资金成本、人才积累等多个环节,是华安筹划自建直销网点遇到的最大挑战。据悉,华安的门店采取买断的方式而非租售,这估计需几亿元的资金持续投入。资金链条是否通畅无疑是其成功与否的关键。

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