零售大鳄攻城掠地 弹丸椰城战火纷起

　　本报记者 程娇 见习记者 杨艺华

　　海口很小，在许多零售大鳄眼里不过是无足轻重的三级市场。但这样一个弹丸之地，在2007年，突然商战四起。硝烟弥漫的商业大战，因何而起，将由何往，将给我们的生活带来何种影响？为此我们策划了一组年终特别报道，试图通过记者的观察与思考，勾画海南商业2007年面貌，探讨其未来走势。这组报道共四篇，敬请关注。 ——编者按

　　海口零售业再次热闹了起来。11月24日，国内家电连锁巨头苏宁电器强势进驻海南；12月2日，台湾大润发超市在第一家店开业不到一年后，在海口国兴大道又大张旗鼓开了家规模更大的分店；明年4月左右，法国家乐福将在海口国贸路再开一家分店……

　　随着这些大型零售企业纷纷赴海口掘金，一直暗流涌动的海口零售业风生水起，新一轮商业投资热潮已扑面而来。

　　零售巨头纷至沓来

　　去年1月，海口迎来了第一家国内家电连锁巨头——国美。开业当天，对国美仰慕已久的海口市民把海口宾馆一带围得水泄不通，场面火爆异常。

　　国美试水海口市场便大获丰收。开业前三天，国美电器第一家连锁店海府店的销售额就达到2000多万元。同年4月，冲着鼎盛的人气，国美在海口国贸路又开了第二家分店。在家电连锁巨头进驻海口不久，海口零售业又迎来了两大世界级零售巨头——大润发和家乐福。去年10月和11月，在海南商业具有划时代意义的两大商业广场———宜欣商业广场和南亚广场相继开业。宜欣引进大润发超市作为其主力店，而南亚则将世界零售业第二大巨头家乐福引入。

　　大润发和家乐福虽然姗姗来迟，但引起了海口市场的强烈反应。面对着排长队等待买单的顾客，刚开业的家乐福不得不从广州紧急调派上百名工作人员来分解压力。

　　两大巨头在海口的日子过得红红火火，看到市场潜力的巨头们紧锣密鼓地筹划着开第二家分店。12月2日，海口大润发国兴店开业，家乐福早在今年7月就宣布，将于明年4月再开第二家门店。

　　超市领域投资热火朝天，家电行业也不甘示弱。11月24日，国内家电连锁另一个巨头——苏宁落户海口。开业期间，场面同样火爆异常，苏宁亚希3C+旗舰店的销售额突破了2000多万元，人流量达到上万人。据透露，苏宁第二家分店已选址海口龙华路，近期将开业。

　　与家电超市企业纷纷抢滩相比，海口百货业似乎显得有些平静，但这其实是一种表象，就像两年前大家预测不到家乐福和大润发会来海口一样。业内称，这只是一个时间表问题。

　　海口商业网点办公室主任朱文海，前不久接待了香港华润万家考察团，他说，作为香港规模最大、实力最雄厚的零售连锁企业，香港华润万家如果进入海口，将给海口百货业带来强大的冲击。传统商业加速嬗变

　　回顾海口零售业发展史，这十年多来,老三家销声匿迹，新三家风声鹤唳，新新三家踌躇满志，直至今日外来零售企业与本地企业共存竞争，潮起潮落，几度风云。

　　上世纪80年代末，海口以友谊商场、施达商场、国商免税商场为代表的“老三家”占尽先机，笑傲天涯；90年代开始，“新三家”一百、乐普生、生生百货粉墨登场，迅速颠覆了“老三家”的地位；过了2000年，“新新三家”东方广场、明珠广场、金世纪商城崛起，又打破了“新三家”三足鼎力的格局。之后，本地超市万福隆、大同货仓、南国超市等加入，给海口商业带来了更多的人气。

　　本地超市风光了几年后，2006年国际零售大鳄家乐福和大润发登陆海口。

　　作为全国三级市场，海口在这些大鳄眼里最初是不起眼的，但挺进这个市场后，巨头们才突然发现，他们低估了海口。家乐福中国区副总裁、华南区总裁贝多拉曾用“后悔来晚了”来表达他的意外。

　　的确，在外来零售企业巨头的 “算盘”中，海口只是一个小市场。在内地市场布点差不多之后，作为省会城市的海口自然成了这些巨头们的新目标。“只要是市场，无论多小，时机成熟了他们都会占领。”海南生生百货商场总经理单荣生道出了零售巨头进入海口的本意。

　　国际零售巨头的到来，对海口的传统零售业带来前所未有的冲击。不到一年，市场发生了微妙变化，喜佳超市倒闭，万福隆龙珠店关门，其他超市销售额直线下滑，似乎都向世人证明了巨头们的强大“威力”。

　　随着这些大型零售企业在海口安营扎寨，在为市民生活带来许多便捷之余，也使同业间的竞争达到白热化。

　　商业竞争升级换代

　　现在喜欢在超市买大米的海口市民王大妈发现，前段时间她在家乐福买的散装海南本地米每斤1.38元，但到大润发一看，散装海南本地米卖得更低，每斤仅1.25斤。王大妈虽不懂什么商战，但对商战带来的结果非常满意，只要买到物美价廉的商品，于市民有利，就是好事。

　　“国际零售巨头的加入，海口商业竞争跨入一个新的台阶，打破了传统商业低层次竞争局面。”朱文海对当前海口商业竞争局势下的定论是：此轮竞争是世界知名品牌之间的竞争。

　　这场巨头间的争斗耐人寻味。今年7月，家乐福中国区副总裁、华南区总裁贝多拉来海口时，逢人爱问的一句话是：你在大润发还是家乐福购物？但当记者问及家乐福最大的竞争对手是谁时，贝多拉回答得很委婉，说“回答这个问题还为时过早。”但他承认，在内地很多城市，大润发向来都是家乐福强有力的竞争对手。

　　虽不明说，但一个显而易见的事实摆在眼前，家乐福选址国贸路，大润发在国兴大道上又开了一家分店，对家乐福形成夹击之势。夹击与反夹击，巨头间龙争虎斗。

　　与此同时，海口零售业还上演着另一出好戏：国内连锁家电巨头明争暗斗。

　　11月24日，在国美进入海南市场的第二年，国美的老对手苏宁终于现身海口，选址在并不被人看好的亚希大厦。其实，这当中玄机只有苏宁明了。

　　在国内市场，这两家家电连锁巨头总爱挨着对方开店，基本上是“贴身肉搏战”。“说不清谁挨着谁，强者总喜欢跟强者斗，大家的目的在于共同创建一个市场。”一家电连锁巨头如是表态。

　　巨头间的博弈，给海口市民带来了实实在在的实惠。商业竞争层次的提高，给海口市民带来的是更人性化、更舒适的购物体验。

　　多年前，记得有一位同事，来海口工作没多久便离开了，离开的原因之一，是嫌弃海口生活物质过于匮乏，连家大型超市都没有，生活在这座城市没有幸福感。

　　还在两年前，在某行政单位上班的吴小惠一到外地出差，便直奔家乐福、沃尔玛疯狂购物，大包小包地拉回海口。但是现在，小惠出差在外地再没了逛大超市的兴趣：“海口现在也有大超市，想买什么东西在家门口的超市一应俱全，不干那累人的活了。”

　　国际零售巨头的进入，海口市民发现超市商品价格贵过小店的怪象已悄然改变，他们有了更多的选择权。

　　明争暗斗的商战提升了海口市民生活的幸福指数

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　　本报记者王凯摄