本报讯洪效轩、记者邹文彪、实习生晏莲琴报道：11月3日上午9时30分，南昌市邮政局等12大服务行业将在西湖区绳金塔塔前寺举办“文明行风热线”进社区大型户外服务活动。届时，市民可拨打热线电话(3888333)或到现场就关心的热点、难点问题作咨询或投诉。

　　南昌市纪委相关负责人称，12大服务行业“兴和谐诚信氛围，创高效优质服务”——《文明行风热线》走进社区大型户外活动，以各项维权为主，社会服务为辅。维权主要涵盖对消费权益、出行权益、享受服务权益等诸多方面权益的保障和维护，涉及供水、供电、供气、交通、通讯、邮政等行业。

　　这12大服务行业是：南昌市邮政局、南昌电信分公司、南昌供水有限公司、南昌供电公司、南昌市公交总公司、江西长运集团有限公司、南昌市燃气公司、南昌市有线广播电视网络传输中心、江西移动南昌分公司、中国联通南昌分公司、南昌旅游集团、南昌市商业银行。

　　对老百姓现场投诉的问题，有关部门将在两周之内给出满意的答复。