年底全市实现移机不改号

　　本报讯(记者马昭实习生高雅)走进中国电信西安分公司的热线部，才知道市民对通讯行业的关注度如此之高，大家对电信行业所需的各项服务内容几乎超出了记者的想象。昨天上午9时———11时，热线电话全部爆满，公司的三位副总一一解答了市民最关心的问题。

　　年底全市实现移机不改号

　　昨天的电话中，不少乔迁户反映，由于号码的地域政策，搬家后不得不更换新号码。但是，家里还想用原先的老号，该咋办？对此，电信西安分公司郭通信副总表示，根据客户的需求，目前西安电信正在对网络进行调试，今年年底，全市将打破原先的固话点位制，全面实现移机不改号。同时，对有特殊需求需要改号的用户，可直接到电信营业厅进行自由选号。这相对于以前固话由电信局按区域派号的做法，百姓选择的自由度更大，可以像选手机号那样，任意选择自己喜欢的固话号码。

　　看电视可以不看广告

　　年轻人对通讯行业的关注度更高，对电信的业务范围要求也更广，这从昨天的热线不难看出。在高新区上班的宋女士在电话中说，自己平时工作较忙，回到家里就想看看电视，但经常是拿着遥控器换来换去不知该看哪个台，有时自己想看的节目又没赶上看。她说，曾在上海出差时看到上海的电视有“回放”和“自由点播”的功能，可随时收看自己想看的节目，而且没有广告。询问之后知道是上海电信推出的“IPTV”业务。宋女士想知道西安有没有这样的业务。电信西安分公司刘京科副总回答说，目前西安电信也有类似的业务，技术手段已经成熟，市民可以直接到电信营业厅进行办理，费用也是百姓可以承受的，每月25元。另外，对于市民提出的能否通过宽带实现家中缴纳各种费用的问题，刘京科表示，明年下半年开始，家庭宽带就可以连接一种类似POS机的设备，居民通过转换器，在家中就能买水、电、燃气、话费，不用再跑路排队了。

　　信息服务站成为农民致富桥梁

　　昨天的来电中，还有不少农村用户，他们最关心的是啥时候能建上信息服务站。郭通信回答说，目前西安3234个行政村已经实现了电话“村村通”，信息服务站有300个。农户们对这300个信息服务站反映很好，大家可以通过全国共享的信息平台了解农产品供求信息，摸清市场行情，针对市场需求，进行有效供给。因此，没有建好信息服务站的村子经常会打电话询问，他们啥时候才能建好服务站。郭通信说，目前，在政府的政策支持下，西安电信正在加紧建设农村信息服务站，希望在未来几年内，将西安的3234个行政村全部建起信息服务站，让更多的农民朋友通过服务站了解全国的农产品供求信息、劳务用工信息，以及病虫害防治信息。因为只有信息畅通了，才能搭建起致富的桥梁。

　　今日上午9时-11时，西安公交总公司将接听市民热线。电话：9600135,84629427,84629406。