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山西对物业服务定价监审 物业收费终有度量衡

http://www.sina.com.cn 2007年10月14日 15:41 山西新闻网-山西日报

  今后,百姓交纳物业服务费将明明白白。12日,记者从山西省物价局了解到,根据国家发改委《物业服务定价成本监审办法(试行)》,我省物价部门今后将从小区绿化养护、清洁卫生、秩序维护等方面严格监审小区物业服务定价成本。

  现状收费较混乱,居民多怨言

  “我们小区,每户每月得交0.3元/平方米的物业管理费,挺贵的。”家住省城五龙口天塔小区的杨先生反映,该小区物业每月向每户居民收取几十元的物业管理费,由于不清楚物业管理费的用途,很多居民对此都有抵触情绪。

  太原滨河西路某小区的王大娘也对每月交纳物业管理费很反感。“以前,小区物业每月向每户收取25元的物业管理费。今年8月起,物业公司又要求每户每月交纳5元的清洁费,谁知以后还会不会增加新的收费项目?”王大娘说,小区内很多居民都拒交清洁费。

  记者了解到,对小区物业收费心存怨言的居民不在少数,有的小区居民甚至因此与物业公司发生冲突。而对此,物业公司也颇有怨言。某物业公司负责人说,居民拒交或拖欠

物业费为公司的正常运营带来困难,很多物业公司因此难以生存。

  分析信息不透明,费用难收缴

  太原市12358价格举报中心相关资料显示,该中心每月所接投诉中,反映物业乱收费的案例所占比例很大。对此,太原市房地局物业管理处负责人分析,2005年9月,太原市出台规定,太原市普通住宅物业服务分等级、项目收费,但因标准不清晰,业主与物业公司常因此发生矛盾,致使物业费难以顺利收取。

  太原市物价局服务价格处有关人士则认为,价格信息不透明是导致物业收费较乱的根源。如物业服务收费应包括保洁服务等费用,具体标准应按住宅区域内的服务水平、能力,分级收费。“但目前,省城很多小区将各项服务费合并在一起,笼统地向居民收取。”

  据悉,很多业主嫌物业管理费高,又因不清楚其中包含哪些费用而拒绝交纳。因此,一些小区物业管理费的收缴率相当低,有的甚至低至20%—30%,使物业管理难以为继。同时,造成物业管理费的欠费纠纷,还有物业管理企业服务不到位、

开发商遗留问题等原因,而业主对物业管理费的定价缺少相关知识,也给物业乱收费带来可乘之机。

  出路让物业服务质价相符

  省物价局成本调查队负责人认为,对物业服务进行定价成本监审,不仅可有效监管物业收费,百姓也可通过了解具体成本监审项目,评价自己所享服务是否质价相符。

  在重点监审的物业服务收费中,涉及百姓日常生活的主要包括:物业共用部位共用设施日常运行、维护费用,是指为保障物业管理区域内共用设施设备的正常使用和运行等费用;绿化养护费,包括管理、养护绿化所需的绿

化工具购置费、用水费等费用;清洁卫生费,包括保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费等费用。(黄堃)

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