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黄金周消费投诉黑名单公布 三大商圈成投诉热点

http://www.sina.com.cn 2007年10月08日 10:01 半岛都市报

  半岛网10月7日讯 (记者 王媛) 记者今天从12315申诉举报中心获悉,黄金周期间全市的投诉、举报电话共计 1909件,其中,手机以次充好、曲解“三包”等方面的投诉高居榜首,台东商圈、李村商圈和黄岛商圈成为侵权投诉的“重灾区”。

  半岛之恋相亲会再启大幕 是美女就来挑战广告之星 你对青岛交通是否满意? 青岛户籍新政细节与解读 12315申诉举报中心的统计显示,十一期间,手机的投诉量占到了总量的 48%,稳居投诉“黑名单”首位。投诉点主要集中在手机质量有问题,如手机按键失灵、电池充不上电等现象、新手机内有别人的照片和视频等现象。关于餐饮住宿费用的举报投诉也成为热点,12315申诉中心的记录显示,对于餐饮业投诉既有外地游客在景区饭店消费“挨宰”的反映,也有本地市民反映在饭店就餐遭遇不明收费、饭菜吃出异物、用餐时现金被盗等问题。从投诉记录中不难看出,台东商圈、李村商圈和黄岛商圈是投诉问题最为集中的重灾区,囊括了 80%的投诉量,涉及手机、餐饮、家电日用百货等各方面。工商部门表示,今后将对三大商圈加大规范力度。

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