《安徽商报》加入黑猫媒体维权联盟 共同助力消费维权
媒体维权联盟于2019年国际消费者权益日来临前夕正式成立,媒体维权联盟的成立,有利于联合媒体力量,共同优化消费环境生态,助力消费服务改善升级,使消费维权道路更加便捷、畅通。
互联网的快速发展和普及,带动了消费者维权意识的普遍提升,也使媒体监督在保护消费者合法权益方面发挥着越来越重要的作用。媒体对消费乱象的介入和追踪报道,往往会对商家的服务改善与升级产生督促作用。
《安徽商报》是由安徽日报报业集团主办的综合类都市早报,以具备话语权、控制权、消费力的城市核心动力人群为目标读者,包括安徽省内各级机关单位政府公务员,大中型企业管理阶层,有成就的专业人才,成功的商业人士,金融行业从业人员等。近年来,安徽商报着力打造全媒体发布平台,同时也积极发挥媒体社会职责,建立对商家信用的监督体系,把关每一次消费行为,守护每一份消费权益,将315的维权热情投入到365天的报道中。
作为新浪旗下消费者服务平台以及媒体维权联盟的发起方,黑猫投诉(tousu.sina.cn)自去年3月14日正式上线运营以来,累计收到有效投诉9万余件,范围覆盖教育、汽车、金融理财、电信、电商、出行、酒旅、食品、电子消费品、医疗美容、房产家居、娱乐等领域。平台充分发挥了互联网高效便捷的特性,利用社交网络和平台优势,为消费者能随时反馈消费过程中遇到的各种问题,建立起了消费者与企业双向互动的渠道,推动了消费问题的高效解决。
责任编辑:陈楚潺
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