重点关注
国家发改委价格监督检查与反垄断局副局长张光远昨天说,正在建设的12358价格举报管理信息系统全国联网后,12358热线举报电话24小时开通,工作时间人工接听,其他时段电话留言;举报网站支持举报人利用智能手机、平板电脑等移动终端网上举报。
为鼓励踊跃举报价格违法行为,对于提供重要证据,为举报案件查处提供重要帮助的举报人,价格主管部门将最高奖励标准由原来的2000元提高到5000元;对特别重大违法行为的举报,奖励标准提高到10000元。
发改委相关新规定要求:必须件件有回音,价格主管部门收到举报后,必须在7个工作日内作出是否受理(或转办)决定,必须主动告知举报人举报是否受理或者转办情况;举报办理过程中,举报人可随时凭编码上网或者打电话查询进展情况;举报办结后,价格主管部门必须在15个工作日内向举报人反馈举报处理结果。
我们生活中常见的市场价格违法行为有:相关商家、企业虚假标价、低标高结、虚假折价、虚构原价(比如一些超市和网店打折促销时把原价抬高)等价格欺诈行为;不明码标价、不按规定标价、在标价外加收价款等误导消费者的行为;组织价格联盟、进行价格串通、强买强卖等操纵市场价格的行为;恶意囤积、哄抬价格及缺斤少两、变相涨价(比如一些企业通过换包装等方式推出更高价的产品)行为;提前散布涨价信息、扰乱市场价格秩序行为。
微评:此举给老百姓举报身边的价格违法行为带来极大便利,更好地维护了消费者权益。个体的举报,不仅能成功实现个人的维权,也将让整个社会从中获益。