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养老成商家牟利新噱头 纷纷盯上老年人

http://www.sina.com.cn  2012年08月28日 08:37  工人日报

  商家纷纷盯上老年人,想从他们身“揩油水”,养老地产遭遇退房,银行养老产品应者寥寥,“老年牌”屡屡引发争议……

  本报讯 (记者张翀)一个主攻老年人生活的高端养老地产项目,在武汉曝出“退房门”事件,记者探访发现,当商家将目光转向老年人时,无论是销售火爆抑或是销售时就遇冷,最终都引发不同程度的争议。社会学家指出,究其根本,商家只是将养老当做营销噱头。

  曝出“退房门”消息的武汉侨亚康瑞颐乐园地处武汉市藏龙岛,隶属于江夏区,属于武汉的远城区,小区里住户的冷清,着实与曾经火爆的销售形成巨大反差。

  在售楼部,销售人员回答问题时显得格外谨慎和小心,他们介绍说,侨亚康瑞颐乐园项目主体是以花园洋房为主的普通住宅,整个公寓完全采用无障碍设计,设置5000平方米多功能英伦风情会所的休闲配套,社区内实行英国管家式物业服务,高层管理人员全部为英籍人员。专业的老年公寓及疗养院是该项目的重要配套组成部分,老年公寓和医院由全英资投资建设,是武汉首家拥有欧盟标准全英国进口专业康体设备、并由英籍高层管理人员管理的专业疗养院。

  这一精装修房屋项目主推的是养老概念,老人住在这里,具备配套医院、日常医疗护理、上门送餐、老年大学等老人专项服务,24小时专业陪护和医生随叫随到。

  在武汉市首次出现的这一养老概念确实吸引了不少买房者,即便这里目前仅有一条公交线路通往市区,可考虑到反而显得环境清静,更加坚定了购房者的信心。于是,为了让父母得到好的照顾,或是有着居家养老想法的老年人,选择成为这里的业主,项目开盘后销售火爆,600多套房现在仅剩几套没有卖出。

  可是,销售火爆的房产项目入住却很低,小区工作人员表示,初步估计,目前的入住率大约15%左右。他们解释说,由于住户多为老年人,并不急于搬家,与年轻人置业结婚不一样。同时,交房时间也对入住率产生了一定影响。面对有关“退房门”的询问,工作人员显得格外谨慎,表示确有个别住户因交房时间问题与开发商产生合同纠纷,目前正在协商处理中。

  面对这一“华中地区首个专业医疗康复养生中心”,业主们感觉买房之后的消费也不低,有业主算了一笔账,老人行动不便月护理费要900元、1500元甚至更多,月包餐费要600元,水电费、物业费另算。按两位老人计算,租房居住月费用要3000元,购房自住月开销也要2000多元,相对这里不便利的交通,还不如在市区方便的家中请护工。面对工作人员“高收费源于服务更专业”的解释,业主们感觉只是为了能多赚老人钱。

  相较于养老地产先热后冷的状况,另一个以养老为标志的产品则一出现就遇冷。今年,一家银行推出“以房养老”的新型养老产品,即有房的老年人把房子抵押给银行,每月领取银行发的养老按揭贷款,直到其身故,这一新产品在汉尝试推出数月来应者寥寥。

  拒绝接受这一方式的老年人表示,银行要求必须有两套以上住房,不自住的抵押,若只有一套房,则需同时抵押子女房产,中国人买房本就不易,哪有那么多房产押给银行,而且现在大多都有退休工资,可以维持一般家用,没有必要“倒按揭”。再者,银行推行这一服务肯定还是要赚钱,押了房子最后没准还要欠银行钱,不划算。

  记者探访发现,现在商家纷纷盯上老年人,从最初的保健品商家,到银行保险业的各类养老产品,再到现在的高端房地产项目,无不打出老年牌,然而这些营销时常会引发争议。

  据此,武汉大学(微博)社会学家周运清教授指出,当前中国进入老龄化社会,老年人成为商家的主攻目标本无可厚非,但养老是一个复杂的社会化问题,现在养老却成为商家新的消费噱头,商家仅仅作为养老产品的供给者,离真正的养老服务供给者相去甚远。因此,商家不能只盯着老人的荷包,在追求经济利益时更应注重社会效应,真正从老年人的角度出发,形成科学的养老产业,才能真正达到双赢的局面。

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