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南车株机海外营销成功秘密:吃得苦耐得烦霸得蛮

http://www.sina.com.cn  2012年08月25日 22:08  新浪财经微博

  “吃得苦、耐得烦、霸得蛮”,在中国南车株机人的基因里有一股不服输的精神,这些特点在海外营销团队每一位成员身上体现得淋漓尽致。国际金融危机造成全球诸多企业纷纷转冷,而株机公司却“风景这边独好”。可以说,株机公司海外营团队完美诠释了“墙外开花墙内香”这句民谚俗语。

上图:中国南车株机公司海外营销团队成员:王攀(右)、李亮(左)向记者讲述海外营销经历。上图:中国南车株机公司海外营销团队成员:王攀(右)、李亮(左)向记者讲述海外营销经历。

  “吃得苦”:我们必须24小时随时待命

  海外经营10余年间,株机公司获邀参加六大洲、20多个国家各类项目投标,已获新加坡、土耳其、印度、马来西亚、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、中东等国家和地区项目订单,合同金额累计超过80亿元。其中,近期签下的土耳其25亿元轻轨项目是中国南车株机公司第二次拿下欧洲项目,早在2009年株机公司就成功拿下中国轻轨进军欧洲第一单。骄人的成绩背后,每一位成员在成功拿下土耳其项目过程中“吃得苦”,是一般人不可想象的。在接受记者采访时,中国南车株机公司海外营销团队成员之一李亮这样说:

  李亮:在准备土耳其轻轨项目投标文件时,时间安排非常紧,其他国家两个月准备招标文件,我们只有一个月,先锋团队和后方团队两边配合。作为到达土耳其的先锋部队,由于时差问题,我们同时过土耳其时间和北京时间,导致每天睡觉时间少了6个小时,已经对吃饭没感觉,时差导致生物钟已经完全混乱,我们必须24小时开机,随时待命,自己的困难自己解决。

上图:中国南车株机公司海外营销人员紧张工作中。上图:中国南车株机公司海外营销人员紧张工作中。

  24小时随时待命的困难也许可以克服,但突发情况往往让人措手不及,这种“苦”,海外营销团队另一位成员谭艺经历过,现在听起来仍胆战心惊,他差点儿遇上空难。一次从马来西亚飞往印度途中,飞机起飞一个小时后,其中一侧的引擎停止工作,立即返航。当时的情况很紧张,不能保证飞机是否有足够的燃料飞回始发机场。

   谭艺:当时,飞机穿过云层,我感受到了剧烈的震动,机上的乘客已经慌了,伴随着飞机的剧烈颠簸有人发出哭叫。一般飞机都是平稳降落在跑道上,经过长时间滑行停稳,可这架飞机是直接掉下来的感觉。好在机长的驾驶水平非常高,飞机还是降落在始发机场跑道上,所有人开始抱头欢呼。

  谭艺在说这起空难“未遂”的事件时显得很镇定,对于每一位中国南车株机公司海外营销团队成员来说,每一次合作项目都是一场挑战,战胜困难的信心必不可少,任何事件都削弱不了拿下项目的信心。“信心比黄金更重要,胆识比机遇更重要,坚毅比激情更重要。”每一位株机公司海外营销团队成员都有着这样的感慨。海外市场风起云涌,相比国内市场更复杂、更艰难、竞争更激烈压力更大,在这样复杂多变的环境中,作为中国企业首先要有走出去的信心,不管经历多么艰难,有信心才会有披荆斩棘的勇气,在机遇面前要有放手一搏的胆识,在与对手交锋时更要有坚韧不拔、锲而不舍的意志。

  “耐得烦”——我们只想感受一下过节气氛

  对每一位中国南车株机公司海外营销团队成员来说,熬夜加班是常事,今天早上班,夜里赶工,继续上班,第二天晚上赶飞机,搭乘凌晨的航班飞往目的地,连续工作两天连夜,这样的情景很常见。

  在土耳其轻轨项目投标过程中,土耳其客户要求中国南车株机公司在一周内提交标书。接到通知后,海外营销团队像开足马力的发动机24小时连轴运转,争分夺秒与时间赛跑。每天工作从早上一直持续到晚上深夜,按照业主要求,400多页、一尺厚的商务、技术标书全部准备完毕。没有时间休息,眼睛熬红的他们立即坐飞机前往土耳其呈交标书。在回宾馆的公交车上,营销人员疲惫不堪地睡着了,一直坐到终点,这种在车上的日子不是一天、两天,这种寂寞只有经历过的成员最能体会。

  同时,作为海外营销人员,几乎每一位成员,每年春节、中秋节等全家团圆的节日都是在国外度过的,没有长假,没有张灯结彩的街道,没有春联和福字,没有焰火和炮竹,没有来访的亲友,很安静,一个睡着的城市。过年该有的,这里几乎都没有,有的只是自己感受年味的那份心情。中国南车株机公司海外营销团队成员王攀接受采访时,讲述了这样一段心情。

  王攀:我们在乌兹别克斯坦过春节、国庆节、中秋节、端午节时,没有假期,没有亲人,我们只能买一些花生米、杏仁、葡萄干、糯米、红枣等,自己做月饼、做粽子、做一顿像样的饭菜,我们不是想吃,想放假,而是想感受一下过节的气氛,缓解一下思乡之情。

上图:中国南车株机公司海外营销团队成员:王攀(前中)、谭艺(前右)、李亮(前左)、陈邦(后中)。  上图:中国南车株机公司海外营销团队成员:王攀(前中)、谭艺(前右)、李亮(前左)、陈邦(后中)。

  “霸得蛮”——没有条件创造条件也要上

  近两年,在土耳其、新加坡、马来西亚、印度等市场,中国南车机公司这家中国企业频频中标,市场表现抢眼,令人刮目相看。在接受记者采访时,海外营销团队成员之一王攀说,在谈判过程中,掌握主动权,主动出击,给谈判方一种强硬的态度,也是一种策略,即“霸得蛮”。

  王攀:我们与西门子在印度有一个合作项目,西门子公司作为总包,负责车辆、信号、供电。拿到这个项目之后,西门子的价格压力很大,知道我们的成本低,质量和欧洲一样,选择与我们合作。按照他们的价格,我们不会接受,非常强硬地拒绝了,来来往往谈了两个月,还没有谈下来,最后,我拍桌子走人:“我们不谈了,你们不要纠缠了!”最终,他们还是接受了,这个项目还是谈了下来。

  如果将中国南车株机公司比作航母,那么公司海外营销就是航母编队中冲锋陷阵的驱逐舰;正因为有着这样高素质的团队,这样忘我工作的精神,株机公司海外市场才有今天的丰硕战果。“十二五”后期,公司的海外市场年均订单将占总销售收入四分之一左右,根据乘法效应,将拉动湖南数百亿元以上的相关产业发展。

  中国南车株机公司,已逐渐成为世界轨道交通装备市场一面猎猎作响的中国旗帜,时刻秉承“有轨道,就有中国南车”的信念,打造一个闪光夺目的民族品牌。他们用志存高远、坚韧不拔、锲而不舍的拼搏精神,交出了漂亮的成绩单。株机人身上这股“吃得苦、耐得烦、霸得蛮”的闯劲干劲,向世界证明南车这支推动全球轨道交通发展的中国力量。

  来源:网络媒体走转改报道组

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