阿里云再现故障：延迟新闻机构信息流达三小时

　　财联社（上海，记者 周源）讯，阿里云服务又出故障了。

　　5月17日下午，华东一家新闻单位的官网主页和APP快讯推送终端用户发现，原本闪电一样的速度的信息流，更新很慢，长时间没有刷新。同时，该新闻机构工作群有工作人员询问，“页面更新怎么宕机了？”

　　据财联社记者了解，这次出问题的是阿里云基于“移动云服务”的“移动推送”，故障前后持续三小时，影响了PC端和手机移动端的新闻推送速度。阿里云则告诉记者，“故障现在已解决。”

　　“这不是阿里云第一次出类似故障。”华东一个新闻机构的技术负责人告诉财联社记者，“早上推送的快讯，距推送时点晚了三小时，用户才收到，太耽误事儿了。”

　　这个刚刚发生的故障被称为“‘苹果消息推送’延迟三小时”。

　　阿里云基于移动云服务的移动推送宕机三小时内，该机构PC端和移动客户端的信息流丧失提醒功能，这对这家以速度著称的新闻单位而言，相当于失去核心竞争力。

　　据记者观察，这次故障的影响波及范围不大，社交媒体对此故障没有察觉。

　　今年3月2日的华北区，阿里云也出现过一次故障。那次故障影响较大，震动了社交媒体圈。

　　当时阿里云宕机3小时，包括广告传媒、赛事直播、视频网站、软件服务、云服务器提供商和阿里集团核心业务等都受到了程度不同的影响。

　　阿里云当时回应称，“华北2地域可用区C部分ECS服务器（云服务器）等实例出现IO HANG（IO无响应，即磁盘无响应）”，其并称“将根据SLA协议（服务合同），处理赔偿事宜。”

　　对于5月17日的这次小范围故障，阿里云没有提出相关赔偿，也没透露发生故障的是华东哪个地域的哪个机房，仅对财联社记者称“现在故障已经解决”。

　　财联社记者了解到，华北2地域是阿里云最早开通云服务的华北地域之一，ECS服务器则是阿里云最为核心的IaaS（基础设施即服务）的组成部分，因此一旦发生故障，波及面很广。

　　上述新闻单位的技术部负责人说，“阿里云解决这项故障约花了三个小时的时间。”今年3月2日阿里云影响巨大的大范围宕机故障也持续了同样的时间。

　　据不完全统计，截至5月17日，阿里云在2019年共出现5次故障。其中4月22日的故障出在华东2地域，但几乎不为人知。

图片来源：@li泓波

　　此外，今年2月22日有报道称阿里云由于出现项目权限设置歧义，40多家著名公司的共235个项目源代码突遭泄露。阿里云回应称“将评估和改进相关产品设计”。

　　阿里云在国内的市占率为第一，而其营收规模也是国内绝对值最高的云业务。

　　据阿里巴巴集团（BABA.N）最新披露的2019财年第四季度财报，阿里云当季营收达77.26亿元，同比增长76%；2019财年全年，阿里云营收为247亿元。从2015财年阿里巴巴首次披露云计算营收开始计算，四年内阿里云营收年复合增长率达110%。

　　5月6日，市场调研机构IDC发布的《中国公有云服务市场（2018下半年）跟踪》报告显示，2018下半年中国公有云服务整体市场规模超40亿美元，其中IaaS市场增速再创新高，同比增长88.4%，PaaS市场增速则达124.3%。

　　从IaaS和PaaS整体市场份额来看，阿里云份额为42.7%，领先于11.8%的腾讯、7.5%的中国电信和7.2%的亚马逊（AWS），百度首次跻身前五，市场份额为4.4%。

　　目前，云计算取代旧有IT部署模式已成为产业共识。Gartner研究报告预计，2017-2020年，公有云行业增速将维持在15%水平线之上，2020年市场规模将达到3834亿美元，而云代替的总规模也将达到2160亿美元。

责任编辑：鲍一凡