星巴克试点用的纸质吸管会软化 店员:尽快喝掉饮料

星巴克试点用的纸质吸管会软化 店员:尽快喝掉饮料
2019年04月25日 20:52 澎湃新闻

  澎湃新闻记者 陈逸欣 实习生 周珏 来源:澎湃新闻

  2019年4月25日,澎湃新闻记者在上海星巴克一家门店看到,两杯饮料均使用纸质吸管。澎湃新闻记者 陈逸欣 实习生 周珏 拍摄

  “最好尽快喝掉”。

  这是星巴克店员对澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者的友情提示。

  4月25日晚,澎湃新闻记者在上海星巴克一家门店购买了一杯饮料,发现提供的是纸质吸管,吧台处的塑料吸管已不见踪影。

  记者亲测发现,大杯饮料喝到一半时,大过过去了不到30分钟,纸质吸管开始软化。另外,纸质吸管因软化快,搅拌时不如塑料吸管方便。

  将塑料吸管换成纸质吸管,星巴克正在近1000家门店试点。星巴克中国官方微博此前宣布,于4月22日在上海和深圳近1000家星巴克门店,开始试点停止提供塑料吸管,推出可替代吸管的直饮杯盖,对于需要使用吸管的饮品,为保证顾客体验,将提供材质更环境友好的纸质吸管。对于不含奶油的冰饮,和不含果粒的冰摇茶,可以不用吸管,星巴克提供了直接杯盖。对于星冰乐或咖啡冰饮,则提供纸质吸管。

  星巴克店员告诉澎湃新闻记者,就在几天前,上海大部分星巴克门店的塑料吸管都换成了纸质吸管,官方说是试点,“但据我所知基本上不会换了,以后就一直用这种纸质吸管了。”

  “虽然环保,半小时左右就软了,要尽快喝掉。”该店员向澎湃新闻记者坦言,不仅顾客使用纸质吸管体验不好,内部员工也不喜欢这种纸质吸管。这几天也有顾客向他们反映纸质吸管的问题,“最多说的就是没塑料吸管舒服”。遇到这种情况,店员会建议顾客向星巴克总部反映。

  对于塑料吸管换成纸质吸管,有顾客表示,换成纸质吸管环保虽好,可是体验不如塑料吸管。也有顾客认为,纸质吸管比塑料的环保,“没觉得(纸吸管)有什么不好,可以接受。”有网友建议,可以同时提供塑料吸管和纸质吸管供乘客选择。

  据媒体报道,星巴克于2018年7月宣布,2020年全球范围内将停止使用塑胶吸管;大陆超过3600家门市则是计划2019年内达到此目标。此外,大陆越来越多餐饮注重环保,例如麦当劳去年11月在北京的10家餐厅试点提供免吸管杯盖,和不主动提供吸管的做法。西式餐饮沃歌斯(Wagas)也已开始提供纸吸管,早于星巴克。

  (本文来自于澎湃新闻)

责任编辑:陈合群

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