头腾大战:马化腾称必须道歉 今日头条要赔偿9000万

头腾大战:马化腾称必须道歉 今日头条要赔偿9000万
2018年06月02日 18:39 中国基金报

  史诗级“头腾大战”!马化腾“怒吼”:必须道歉!今日头条:“你赔我9000万”

  泰勒 中国基金报

  这两天,腾讯跟今日头条掀起了一场互联网战争,闹得沸沸扬扬,丝毫不亚于当年“3Q”大战,网友们称之为“头腾大战”。据说,今日头条空降了360曾经负责过“3Q大战”的一个公关副总裁。

  腾讯说,要今日头条赔一元(注意,不是亿元),并且道歉。

  今日头条不甘示弱,说要腾讯赔9000万!

  从持续了几个月的口水仗,终于开始动刀动枪。来看事件经过。

  “头腾大战”

  5月30日下午,今日头条对一篇文章进行了全网推送。

  当时基金君看到这篇新闻标题的时候,心里一惊,腾讯股票又要跌了?

  今日头条的动作,引起了腾讯的强烈抵触。

  腾讯公关总监在微博发文谴责:“请注意,这个是有电头的,货真价实。某些没有常识的人,可以看一看。另外,奉劝友商,别那么迫不及待嘛,改标题,改来源,全网推送,你还有什么做不到?!”

今日头条于5月31日凌晨在其微信公众号上进行了回复。

  今日头条于5月31日凌晨在其微信公众号上进行了回复。

  大意就是,标题是百度改的,也是百度先推送的,今日头条只不过跟着推送而已,没有抹黑腾讯的意思。

  6月1日,今日头条创始人张一鸣也在微头条做出回应:“昨天一天种种奇怪,甚至半点荒诞。事情经过如下,静候更多风暴。”

  今日头条副总编徐一龙解释称:“说弹窗与最近腾讯屏蔽我们的产品有关系吗?一点没关,不坦诚。”他还称,“我们在操作中也确实有问题,应该更谨慎,回原网站核对标题和出处,涉及腾讯的稿件反而更应注意。”

  腾讯:索赔1元为名誉而战

  很显然,腾讯对于这样的解释不满意,彻底愤怒了。要求今日头条道歉并且索赔一元。

  索赔人民币1元,并要求两家公司在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉。

  将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。

  众所周知,腾讯一向以“佛系”著称,你可以在腾讯的地盘上发表意见,批评腾讯、批评小马哥,甚至在微信的地盘上唱衰微信,只要不违反法律法规,没有人会因为这些言论被降权、封号,更多时候,还可以看到腾讯公关或者小马哥出来“感谢大家的监督”。腾讯能做大哥很多年,不是没有原因的。

  可以看出,腾讯只要求一个道歉,一元只不过是象征性的索赔。

  今日头条起诉腾讯:要求道歉并赔偿9000万元

  6月2日上午消息今日头条官方表示,腾讯利用垄断地位以各种理由、多次进行不正当竞争的行为。针对其中的“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接” “腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”,今日头条已经起诉腾讯,目前两案都已于6月1日获得海淀区人民法院立案相关证据都已经提供给法院。

  今日头条相关负责人称,依据《反不正当竞争法》和《民事诉讼法》,针对“腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接”、 “腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接”两案,今日头条要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为,公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失。

  “腾讯公司目前的诉讼行为,与此前多次的封杀头条系产品,其本质是一样的,就是以利用垄断地位进行不正当竞争。此次诉讼,腾讯是把诉讼当成了竞争工具,这次诉讼实际目的显然不是为了1元钱,而是为封杀头条找到合理借口。此前,腾讯已经找了很多各类借口,如产品BUG,阈值等等,甚至还借‘视频整治’的名义对产品进行封杀。”

但有点尴尬的是,今日头条把腾讯的产品名称写错了。

  但有点尴尬的是,今日头条把腾讯的产品名称写错了。

阿里力挺今日头条,微博总裁怼今日头条

  阿里力挺今日头条,微博总裁怼今日头条

  头腾大战之外,阿里巴巴跟微博两者也做了表态。

  6月1日,阿里集团市场公关委员会主席王帅发微博称:这场起诉就是要让人闭嘴。依据法则就是微信法则。我挺今日头条。

此外,微博CEO@来去之间也表态“这么理直气壮的也是少见……”

  此外,微博CEO@来去之间也表态“这么理直气壮的也是少见……”

腾讯与今日头条的口水战

  腾讯与今日头条的口水战

  一开始只是小打小闹,没想到今天双方都杀红了眼。基金君梳理了一下腾讯今日头条今年以来的恩恩怨怨。

  回望历史时,会发现《腾讯没有梦想》拉开了“头腾大战”的序幕。

  2018年5月5日,潘乱在其公众号发文《腾讯没有梦想》。里面提到

  腾讯在用一种它自认为最科学的经营方式在经营一家科技公司,在实战中忽视了一家科技企业的核心竞争力应该来自产品创新。即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域,在算法时代面临头条和抖音的挑战时,也显得非常手足无措无法有效应对。

  从过早让出赛道,到滞后进入赛场,腾讯表现出了战略、产品和组织调动上的诸多问题。而在信息流之后,又打赢了短视频战争的这一年,字节跳动(头条)的日活已经超越阿里、百度,成为仅次于腾讯的,中国第二大日活用户公司。 

  但张一鸣在朋友圈表达了对于Pony的敬佩,称腾讯是一家极其优秀的公司。

第一回合:张一鸣马化腾朋友圈互怼。

  第一回合:张一鸣马化腾朋友圈互怼。

  5月8日,今日头条CEO张一鸣发了条庆祝抖音Tiktok Q1苹果商店下载全球第一的朋友圈,没想到引发了和马化腾的一场“口水战”。

  张一鸣在微信朋友圈表示:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。”对此,马化腾在评论区直接开怼,认为张一鸣的表态“可以理解为诽谤”。

  随后张一鸣接着回复:“前者不适合讨论了,后者一直在公证,我没想有口水战,刚刚没忍住发了个牢骚,被我们pr批评了。材料我单独发给你。”马化腾则回复称:“要公证你们的太多了。”

第二回合:5月18日抖音“第一届文物戏精大会”被微信短暂封杀

  第二回合:5月18日抖音“第一届文物戏精大会”被微信短暂封杀

  抖音联手国内七大博物馆推出的《第一届文物戏精大会》创意H5,刷爆朋友圈。微信公号“抖音短视频”称微信两次封杀了这则H5。

随后,微信官方公众号“微信派”进行了回应:

  随后,微信官方公众号“微信派”进行了回应:

  微信方面则表示,该H5存在“诱导分享”,整改完成后即可正常分享,且并未收到相关申诉。抖音之后再发声明,称微信官方号“微信派”存在不实言论。次日,该H5移除了诱导分享按钮,可正常分享。

  第三回合:5月25日,今日头条在其公众号发布文章《今天,我发现了腾讯的一个大秘密……》称,旗下西瓜遭遇腾讯不公正对待,被管家拦截。

  腾讯电脑管家回应拦截是因为西瓜视频存在恶意链接传播,存在大量违法赌博内容“腾讯分分彩”。

  今日头条回应《感谢腾讯管家的监督,但请勿造谣》,称存在“腾讯分分彩”的信息,但占比很小,腾讯电脑管家刻意夸大,并且腾讯的相关产品包括天天快报、QQ空间等也存在大量违法赌博内容。

  管家回应腾讯平台也存在赌博内容,但传播量级小,未触发安全提醒,80%是指在腾讯安全云库平台可感知范围内的传播量比,并非内容数量占比。

  头腾大战背后,争夺用户时间

  腾讯与今日头条最直接的冲突是对用户时间的争夺,你死我活得争夺用户的焦点驻留时间。

  人一天拥有24个小时,除去睡觉的8小时,每人每天还有16个小时。全中国共有10.8亿的4G用户,而这10.8亿户的16小时,是各大科技公司、互联网公司分秒必争的“战场”,谁失去对用户时间的掌控权,谁就失去未来。

  今日头条从2013年3月由张一鸣成立至今,短短5年时间,旗下出了多款热门产品:抖音、今日头条,用户规模早已过亿,并且呈现疯长之势。

  随着科学技术的不断发展,人们的社交分享方式从最早的书信,再到网络文字打字交流(腾讯QQ一家独大);再到微信的产生与直接语音的交流方式,再到现在短视频的发展。都是朝着越直观、越方便、越有趣的方向发展。也就是省时、省力、增乐趣。所以从语音图片的交流到短视频的分享交流方式是在所难免的发展趋势。

  基金君记得刚开始看抖音的时候,不知不觉,一两个小时就过去了。

  在4月初企鹅智酷发布的《抖音、快手用户研究报告》显示,抖音上大约 22% 的用户每天使用该应用超过 1 个小时。抖音目前的日活跃用户与月活跃用户的比值(即 DAU / MAU)已经达到 0.45,这意味着平均每人每月有 13.5 天会打开使用这个应用。而那些沉浸度较高的游戏比值通常在 0.3-0.6。

  搞笑有趣的视频内容,全屏沉浸式的观看体验,是抖音吸引用户的重要因素。

  根据应用市场研究公司Sensor Tower的数据显示,今年一季度,抖音下载量达4580万次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成为全球下载量最高的iPhone应用。5月7日,抖音海外版Tiktok在苹果商店取得全球下载第一。

  这样大的流量入口,占据了用户那么多时间,腾讯不可谓不紧张。

  4月2日,腾讯微视宣布进行2018年首次重大更新,这一自2017年短暂关停的短视频产品宣告“复活”。今年,腾讯还相继推出了时光小视频、速看视频、下饭视频三款短视频产品。

  微视自重启以来,不断得到腾讯各种资源的支持。目前微视不仅有来自QQ空间的流量和QQ音乐千万曲库支持,还邀请到黄子韬作代言人,腾讯视频综艺《创造101》成员也都入驻微视。

  而在今年四月,微视更是启动大规模补贴计划来邀请公会和达人入驻,以构建微视的内容护城河。对于腾讯而言,微视反击抖音是一个近乎不能失败的任务。

责任编辑:杨群

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