资料图。三星Galaxy Note7 停产停售或致今年白干
云浮
从手机诞生那刻起，没有哪家品牌的产品像三星旗舰机Galaxy Note7这样成为“易燃易爆危险品”，被航空公司禁运。
全面停产停售！永久性关闭Galaxy Note7生产线！将召回的250万部手机全部销毁！
这三项处置措施中，哪怕只是一项，都是迄今为止，全球手机品牌对自己生产销售的产品采取的最严厉惩罚了。
本来，无论是三星，还是消费者，对Galaxy Note7充满期待，其虹膜识别技术的应用，有望将手机创新带上一个新台阶。但遗憾的是，Galaxy Note7出身未捷身先死。
沦落到如此自残地步，只有一种解释：那就是三星对Galaxy Note7已经彻底绝望了。早知Galaxy Note7上市是这种结果，三星肯定是宁愿让Galaxy Note7胎死腹中的。
应对Galaxy Note7爆炸自然，三星是想了很多办法，做了很多努力。先是召回换新，可换新后，手机电池问题仍然没有解决，甚至在美国飞机上发生爆炸自燃。这也迫使三星在自Galaxy Note7发生爆炸以来，作出了一个最艰难、最无奈、最干净、最彻底的决定：一劳永逸地全面停产停售。
后遗症仍然存在
当然，全面停产停售，并不意味着Galaxy Note7爆炸带来的系列问题已经得到全面彻底的解决，从此可以安枕无忧了。由于还有很多Galaxy Note7仍在用户手里，不排除那些抱有侥幸心理的用户，在继续使用Galaxy Note7时不会在某个时刻突然发生爆炸自燃。
全面停产停售，意味着三星已经放弃了对Galaxy Note7的救赎——不是不想，而是无计可施，无路可走。在经历了相当复杂矛盾的挣扎，对中国消费者有区别对待后，三星终于低下高贵的头颅，承认了这款旗舰机的彻底失败。
这种作法让三星有锥心之痛。如果不停产停售，那就意味着Galaxy Note7爆炸事故将继续发生。每发生一起，那就意味着被媒体关注报道，被地球人周知，严重透支消费者信任，从而瓦解三星品牌形象，侵蚀和动摇三星帝国的根基。
但Galaxy Note7的停产停售，真能解决问题，化解危机吗？
笔者只能用一句流行的网络语言来形容：然并卵！
Galaxy Note7是三星在2016年最为至关重要的一款旗舰机，承担着对标苹果iPhone7，赚取今年最大一笔利润，全面抑制三星全球市场份额下滑，重振在中国市场雄风的重任。停产停售，让三星这些重要的如意算盘都泡了汤。
当然，对三星的打击远不止这些。Galaxy Note7质量出现如此严重的问题，并且三星对此束手无策，没有很好的改进方案，这凸显三星的科研开发能力已经跟不上飞速发展的时代，以后产品质量是否有稳定可靠的保障，都很难说——消费者对三星产品质量产生的疑虑和阴影，很难因为三星停产停售Galaxy Note7，永久性关闭Galaxy Note7生产线而消除干净。
Galaxy Note7在全球范围内频繁发生的爆炸事件，让三星这些年积累下来的还算不错的口碑和形象毁于一旦，也在成为三星从繁荣走向衰落的标志性事件。自Galaxy Note7发生首例爆炸已来，三星股价大跌，市值已经大规模蒸发，这些折射了全球用户对三星的态度变化。
对Galaxy Note系列产生阴影
Galaxy Note系列是三星每年必推的旗舰产品，Galaxy Note7停产停售，对Galaxy Note这个产品品牌的冲击是根本性的，以后三星再推Galaxy Note手机，还会有人买账吗？
鉴于三星品牌的强大以及用户消费心理的多样性特点，或许会有人买以后的Galaxy Note产品，但要出现以前那种Galaxy Note新机一发布就洛阳纸贵的情景，恐怕不太现实了。
现在还不清楚Galaxy Note7对三星销售产生的实际损害究竟有多少，对其品牌的伤害要到什么时候才能恢复。但可以肯定，三星在2016年是白干了，甚至算上市值蒸发，三星前些年赚的老本都有可能搭了进去。
Galaxy Note7爆炸不仅把三星害了，也把三星的“小伙伴们”害了。现在都在讲打造生态链。从某种程度上看，Galaxy Note7是整合了其最优质产业链的产品。从爆炸到停产停售，对其产业链都造成了巨大冲击。停产停售决定的作出，使其供应链企业在股市上一片惨淡，啥时候能够恢复元气，现在都是一个未知数。
当然，Galaxy Note7停产停售，在市场上将出现一片大的空白。这些空白将由谁来填补？虽然苹果iPhone7只是一款比较平庸的新机，但目前销售火爆。而华为在三星Galaxy Note7停产停售这段时间，在五天内一鼓作气地发布了nova和荣耀畅玩6X两款新手机来充实产品线，为抢占市场发力。
来源：法治周末
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