“吞人”电梯悲剧发酵 申龙电梯遭二级代理商集体反水
吴清
屋漏偏逢连夜雨，处于荆州电梯“吞人”事故风暴中的国内电梯品牌苏州申龙电梯股份有限公司(以下简称“申龙电梯”)不仅要面对社会各界的质疑，可能还会遭受订货量下滑，被代理商“抛弃”的尴尬局面。
“事故发生后，销售明显受到影响，现在看近两个月的销售情况再决定是否要放弃代理申龙电梯”，申龙电梯贵州兴义分公司负责人詹经理对《中国经营报》记者表示。
湖北荆州申龙电梯“吞人”事故的发生，引发了社会各界广泛关注。
在北京一位电梯行业从业人士看来，申龙电梯事故还在持续发酵，媒体的广泛关注和质疑，以及社会各界的持续“围观”，不仅让电梯安全成为公众的关注热点，也损害了包括申龙电梯在内的电梯品牌的整体形象。
而最直接的冲击则可能来自销售下滑带来的各级经销代理商集体“反水”。
遭遇二级代理商集体反水？
詹经理是申龙电梯在贵州兴义市的二级代理商，最近让他烦恼的是，在申龙电梯事故发生后，不仅电梯订货量明显下滑，甚至原先已经下的订货单不少都要求退货。各种投诉咨询电话也让他不堪其扰。
“再这样下去，就不代理这个品牌了。”詹经理向记者抱怨。虽然公司的名称是申龙电梯贵州兴义分公司，但实际上只是合作代理关系，詹经理手里除了代理申龙电梯外，还代理着浙江富讯等电梯品牌。
据其介绍，去年他代理的申龙电梯在兴义地区售出了60多部，但今年已经到8月份了，销量还不到去年的一半。
詹经理的情况并不是个案，在电梯“吞人”事故发生后，上海、广东、四川、贵州、安徽等省份已经相继暂停使用“申龙”电梯，进行全面的安全隐患排查工作。贵阳市质监局特种设备处负责人沈建孙告诉记者，7月30日，贵州省、市质监局及省特种设备检测院组成联合检查组，对贵阳市在用的“申龙”扶梯进行了检查。目前全省各地都在排查电梯安全隐患，并要求在8月10日前上报省质监局。
河北申龙电梯分公司办公室的陈冰(化名)在事故发生后工作职责发生了明显变化，以前主要是推广销售申龙电梯，现在主要职责是解答各种咨询和质疑。
据其介绍，目前公司的销售等各项工作已经基本暂停，所有的工作重心是配合省市质监局、安监所等部门对省市地区的所有申龙电梯一部部地进行安全排查工作。“这个工作可能会持续1~2个月，还不知道接下来有没有其他突然的安排。”陈冰无奈表示。
记者随后分别拨通了申龙电梯宁夏、济南(山东)、成都(四川)、贵州、安徽等各地分公司的电话，情况大同小异，目前全国各省市基本已暂停申龙电梯运行，销售工作也基本暂停。
记者在调查中发现，申龙电梯在全国各省设立的分公司并非是直接隶属于申龙电梯，这些分公司除了代理申龙电梯还代理其他电梯品牌。在市县一级的二三级子公司与申龙电梯的关系则更为松散，同时代理多个电梯品牌是常态。
申龙电梯的低价杀手锏
“宁夏申龙电梯销售有限公司”是申龙电梯在宁夏授权为唯一的全权业务代理公司，全面负责申龙电梯在客梯、扶梯、观光梯、货梯、医梯、汽车梯等产品范围内开展销售及售后服务。
实际上，这家公司一直挂着两个牌子，其最开始使用的另一个牌子是“银川现代电梯有限公司”。
公司总经理刘俊桥告诉记者，自己从20世纪90年代初就开始代理各种电梯品牌在宁夏及周边地区的销售工作，包括富士等外资品牌。
“外资品牌价格规范透明，对经销商的要求也很高，不挣钱还要受很多气，每次去他们工厂像是当孙子似的”，刘俊桥决定不再伺候这些外资品牌，转而寻找国内品牌。
价格实惠的申龙电梯进入刘俊桥的视线。记者查阅资料获悉，2012年至2014年，申龙自动扶梯产品销售平均单价(不含税)分别为11.19万元/台、11.77万元/台、11.76万元/台。
而另一家国内电梯生产商博林特2009~2011年自动扶梯产品的平均售价为16.64万元、18.92万元和15.85万元。“通常4米多高的楼层的扶梯价格在15万~20万元之间，申龙电梯的售价明显低于行业平均水平。”刘俊桥认为，“这个有的赚”。
1998年刘俊桥开始代理申龙电梯在宁夏及周边地区销售。果不其然，售价明显偏低的申龙电梯在宁夏市场上广受欢迎。
“我们已经在宁夏地区累计销售2000多部各类申龙电梯，已经连续四五年进入宁夏电梯各品牌销售量的前三。”刘俊桥表示。
近几年来，正是凭借低价优势，申龙电梯在激烈的电梯战中获得中小型地方房企和连锁商超等客户的青睐，成为行业后起之秀。2012~2014年申龙电梯分别实现营业收入9.57亿元、10.9亿元和12亿元，连年增长。而在如今国产电梯品牌中，申龙电梯以市场占有率2.82%位列第四。
低价背后隐患堪忧
但低价抢占市场的背后，也隐藏着不小的隐患。
首先是公司的研发和技术投入明显低于行业水平。2012~2014年，申龙电梯研发费用分别为3104万元、3570万元、3733万元，所占营业收入的比例分别为3.46%、3.65%、3.11%。而同处江苏的另一家国产电梯品牌江南嘉捷2014年的研发支出为1.01亿元，较2013年9488万元同比增长7.13%，江苏康力电梯2014年研发支出为1.19亿元，较2013年研发支出8714万元同比增长37%。
在专利技术力量方面申龙电梯也明显弱于竞争对手。招股书显示，申龙电梯及其全资子公司吴江全胜机电拥有107项专利，包括11项发明专利；2014年，康力电梯拥有498项专利，其中发明专利22项；而同期江南嘉捷则拥有专利646项，发明专利90项。
“成本类似，而价格却明显低于同行业水平，有两种可能，一种是赔钱赚吆喝，抢市场；另一种是，在原材料和技术研发等方面的投入减少甚至偷工减料”，上述电梯行业从业人士分析称，近期不断发生的电梯安全事故，已经让电梯质量安全成为关注焦点，再依靠低价抢市场难有前景。
申龙电梯招股书显示，2013年申龙电梯的主营业务毛利率为27.14%，低于同行业上市公司均值28.47%。与行业最高值33.32%差距明显，而同期康利电梯、博林特的毛利率水平都已升高到30%以上。
刘俊桥也坦言，目前公司电梯销售维持5%~10%左右的利润率，但经济不景气，房子卖不掉，全是各种垫付款，实际拿到手里的钱很少。“公司目前每个月还有几十万元的利润，但每月的工资支出十多万元，电梯维修保养等费用也是十多万元，公司收支基本平衡”，刘俊桥说，盈利情况很不好，也就是销量做上去，赚个名声。
如今，除了代理申龙电梯外，刘俊桥和申龙电梯宁夏分公司已经开始代理四川快速、快意、西尼等电梯品牌。
事实上，申龙电梯近年来一直在全国加速扩张销售渠道和服务网络。截至2014年底，申龙电梯注册成立了包括宁夏、浙江、贵州、重庆、广西、北京、陕西、河南和安徽等11家分公司，除此之外，还在吉林、福建、广东等7个地区成立服务中心和数十个办事处。
但申龙电梯技术研发等却一直难有突破。申龙招股书显示，申龙电梯核心零部件不能自制而靠代工，在堪称电梯大脑的控制系统方面，申龙电梯仅有使用权，而无所有权。“申龙电梯销售服务网络迅速扩张，让申龙电梯的销量、品牌知名度都有一定提高，但如果公司研发技术投入、产品质量控制、营销管理等方面不及时跟上，隐患可能会随时爆发”，上述电梯行业从业人士表示。
记者就相关问题给申龙电梯发去采访函，但截至发稿前并未收到回复，但其证券部工作人员告诉记者，公司的生产经营依然如常，公司的IPO上市也在按计划进行。针对荆州电梯吞人事故，公司还在等官方性的结论，而这也将直接影响公司的上市进程及未来发展。
