万科嘉兴酿悲剧：高价拿地扼杀品质节操
万科嘉兴酿悲剧：高价拿地扼杀品质节操
核心提示：万科很忙，一边是合伙人连续几日斥资12亿元购入自家股票，对抗门口的“野蛮人”；另一边，万科旗下多个项目频繁遭到业主维权。6月初，由于多次交涉未果，嘉兴万科·金色梦想楼盘的部分业主在大雨中来到万科售楼处进行维权，抗议万科虚假宣传并要求退房。
21世纪网 万科最近很忙，一边是合伙人连续几日斥资12亿元购入自家股票，对抗门口的“野蛮人”；另一边，万科旗下多个项目频繁遭到业主维权。
5月底，21世纪网《消费者报告》接到嘉兴万科业主爆料称，“嘉兴金色梦想虚假宣传恐吓业主”。
6月初，由于多次交涉未果，部分业主选择了到万科售楼处进行维权，抗议万科虚假宣传等，并要求退房。
万科为何频繁遭到业主维权？万科到底怎么了？到底谁才是万科门口的“野蛮人”？
装修标准之争
“当初我们购买房子时销售员一直宣传的是精装修，但现在万科将精字去掉了，变成了含装修。”一位李姓业主告诉21世纪网。
据其介绍，他所购买嘉兴万科 金色梦想项目，是万科在嘉兴的第2个项目，占地18万平方米，为万科长三角首创儿童成长系社区，2013年开盘，目前仍在销售之中。
“精装变装修，看似一字之差，实则谬以千里。当初多一个‘精’字，吸引了多少客户，现在少一个‘精’字，又省却了多少成本？”一位谭姓业主在《消费者报告》中写到。
(嘉兴万科 金色梦想项目宣传上的变化)“很多人都是冲着万科的品牌才来的，万科这么做，我们认为(万科)就是在虚假宣传。”上述谭姓业主表示。
他告诉21世纪网，万科在嘉兴建设局备案方案中，明确有提到1500元/平方米的精装修标准。
(资料来源梦蝶花苑(后更名为金色梦想)2#、3#商品房预售方案)“现在听说装修标准只剩下800元/平方米了。”为了防止装修标准缩水，这些业主要求万科把装修明细公开。
上述谭姓业主表示，提出这样的要求主要原因有两个：第一之前万科开放实体样板间存在很多问题；第二，与一路之隔的另外一个项目，万科 金域缇香相比，金色梦想价格高但档次低。
“缇香的外立面都是贴砖的，梦想的是刷涂料，这样一比较，一期的房子明显高端大气上档次多了，而房价却比我们的低了不少。”
“缇香在建的时候可以有业主过去参观，梦想开放了一次样板间之后，就不让业主去看了”，一位女业主认为，“越是藏着业主想法越多，为什么缇香敢公开而梦想不敢公开。”
据悉，2013年5月，嘉兴万科曾经开放楼盘处的样板房让业主参观，但业主发现楼盘的样板房与万科售楼处的样板房差别很大。
“F房型储物间缩小将近三分之一，最为明显的地方是阳台多了水管，占据阳台面积不说，还有漏水风险。”
当时我们要求万科对阳台、开关、门、电源等等影响入住的现实问题进行合理整改(比如电视墙仅有1个插座)。
事后，万科对业主部分要求进行了整改，但部分户型的阳台水管问题一直没有得到解决。
对此，万科一位客户关系经理表示，去年差不多这个时间点，来了一批业主，对于我们项目的改造和整改，也确实我们吸取了一些方式、方法。
上述经理人士表示，对于一些户型的插座、热水器、空调挂壁等问题都已做出了人性化话的更改，为此万科还有一封专门回复业主的函。
不过，对于装修标准和明细是否公开问题，这位经理则表示，明细不方便对外公布，1500元的装修标准不仅仅是装修材料还包括了房屋前期设计、后期维修、保养费用等。
业主大雨中维权
由于多次交涉未果，一些业主选择了维权。
6月1日下午，万科游园会活动现场，十几位金色梦想业主冒着大雨，拉起横幅，举起纸牌，在万科金色梦想楼盘门口和售楼处进行维权。
在维权现场，业主们发现，由于缺少排水管道，万科·金色梦想的一条人行道上已经积了几公分的雨水。有业主向万科的工作人员反应，工作人员则回应称积水就是排不掉的。
在维权现场，21世纪网询问了几位业主，除了因为之前宣传的精装修变成了装修之外，他们选择维权的原因也各有不同。
有的业主反应，万科当时的卖点在于“将66平米的房子升级到89平米”，在户型图介绍上直接打出的是升级后的面积，但合同上只有66平方米的产权，而且还要与第三方签订一个《房屋改造协议》。
万科的上述经理表示，关于赠送面积，万科现场卖的房子就是卖66、67、77(平方米)的房子，后面你们自己看到的这个88、89、99(平方米)，是和第三方签订《房屋改造协议》之后的一个内容。
据悉，由于赠送面积并不属于产权面积，通常不会写入购房合同，购房者交房后一旦遇到赠送面积“缩水”等问题，由于没有合同约束，购房人也就失去了和开发商据理力争的依据。
为了杜绝这种纠纷，我国已经有一些城市禁止开发商采用“买房子送面积”这种营销方式。
而在现在的户型图上万科则直接标明的是产权面积，而不是升级后的面积。
有的业主则因为落户问题而对万科不满，一位女业主表示，自己在买万科房子时，销售员跟他说的落户政策和现在的落户政策有很大变化。
“当时买的时候跟我说是18平方米(落户一人)，现在又跟我说35.5平方米(落户一人)，(万科)销售员有欺骗行为。”
据悉，2013年7月，万科项目所在的秀洲区出台了一项新的购房落户政策，将18平方米落户一人变更为35.5平方米落户一人，而金色梦想的户型大多为小户型，购房者的落户将成问题。
对此，万科方面表示，政策方面的事企业也没办法，已经将业主的诉求反映给了政府，会尽力帮助业主解决这个事。
万科的销售困境
还有一些业主反应，万科将部分房源放在中介处降价销售，导致目前房子价值缩水。“我这个户型的房源降了10万/套。”
据其介绍，他的户型为66平米总价58万，算下来均价为8788元/平方米，而中介挂出来的这一户型总价为48.5万元，均价则仅为7338元/平方米。
21世纪网联系到一家名为嘉兴立好信房产中介的公司，一位中介人士表示，“那套是特价房，手上还有几套，(从他这里买)价格会比直接去售楼处便宜些”，在得知上述业主的买房价格后，上述中介表示，“的确有些买贵了”。
“由于拿地成本高和现在的房地产形势，万科在嘉兴的这两个项目卖的一直不好。” 嘉兴一位房地产业内人士对21世纪网表示。
2010年12月，万科在嘉兴耗资6亿拍下两副地块，就是后来的金域缇香与金色梦想地块，当时起拍价为2265元/平方米，经过近200轮的连续密集竞价后，万科分别以3750元/平方米和3700元/平方米的成交价竞得，折合楼面价分别为2033～2335元/平方米和2313～2346元/平方米。
2012年9月，同样是秀洲区，但位置要好很多的2012嘉秀洲-027号商住地块，挂牌起始价为4125元/平方米，信达置业仅以4130元/平方米的价格就顺利取得该地块，折合楼面价为1652元/平方米，大大低于万科的拿地成本。
2013年底信达项目开盘时，销售折后均价仅为6830元/平方米。据悉，信达这一项目同样以“可升级户型、免费赠送最高22%空间”为卖点，开盘当日甚至出现了数百购房者漏夜排队买房的情况。
据悉，万科·金域缇香2011年开盘时的销售均价为8000左右，对比信达的拿地成本和1500元的装修标准，这一价格万科的利润显然不会很高。
在上述商品房预售方案中，金色梦想的预计售价为9385元/平方米，但实际售价则大大低于这一价格。
“已经交房缇香项目还有一些房源没有卖出去。”
今年5月，万科对这部分房源提出了新的营销方式。根据宣传资料，“万科·金域缇香5月加推景观楼王，存5万抵15万，现房专享5%特惠，现房折后6500元/平起，含装修。”
对于万科业主维权和降价销售等问题，21世纪网联系到嘉兴万科房地产开发有限公司项目事务总监王冰，王冰在电话中表示电话里不好讲，随后，21世纪网将采访提纲发至其邮箱，但截至发稿，对方并未给予回复。
