中石化日均被骂639人次 新闻发言人压力山大

2013年11月10日 07:29  南方都市报 

  南都讯 记者彭美 实习生达讯 陈晓波 在昨日举行的“十年再出发———中国新闻发布实践与创新论坛”上,中国石油化工集团新闻发言人吕大鹏表示,中石化曾是负面新闻的重灾区,作为新闻发言人的他也曾“压力山大”,但近两年来,中石化开始逐步推进信息公开透明,已经初步尝到甜头。    

  吕大鹏说,2012年,在国资委管理的央企负面舆情中,中石化占16%,媒体关注中石化的信息总量为55万条,平均每天1522条,其中正面信息只有19%,负面信息占42%。“就是说每天平均有639人次在骂中石化,经过媒体传播放大的负面舆情492次,比2011年增长27.4%。”

  吕大鹏就是在这年6月任中石化的新闻发言人,一度让他感觉“压力山大”。此后,他就如何扭转企业的负面形象做出尝试,走出的第一步就是做到信息发布的公开透明。一年多来中石化基本按照这个思路推进,到目前为止,正面信息大约占到90 %,负面的信息占10 %,出现了非常明显的变化,内部员工的自豪感、自信心、归宿感都有所增强。以后,中石化的企业新闻发布将从“救火式发布”逐步转向常态传播。

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