刘琼

　　业绩下滑、销售团队规模缩减，同时还面临着美国证券交易委员会(SEC)可能的巨额罚款，雅芳(AVP.NYSE)如何走出多事之秋仍未可知。

　　雅芳近日公布的财报显示，在截至2013年9月30日的第三季度，该公司净亏损550万美元，远逊于去年同期3160万美元的净利润；营收为23亿美元，比去年同期下滑7%。

　　雅芳认为，营收下降的一个原因在于北美地区和中国市场销售额的下降。第三季度，雅芳在北美市场上的销售额同比下滑19%，其销售团队的人数更大幅萎缩16%。在作为主要营收来源的拉美市场上，营收也下滑了5%左右，至12.1亿美元。而在中国市场，雅芳的营收更是同比大幅下降67%，在俄罗斯出现2%的下滑，墨西哥销售也因竞争对手增加折扣优惠而下降5%。只有在巴西和欧洲市场上，雅芳的表现相对较好。

　　不过，让这家本已陷入困境的公司雪上加霜的是，其在近日公布的一份文件中披露，SEC正计划对其处以远高于雅芳今年7月提出的1200万美元的巨额罚款，来了结旷日持久的反海外贿赂调查。

　　针对雅芳海外贿赂的调查始于2008年，涉及的海外市场包括中国和拉丁美洲等几个关键市场。上述调查已经给雅芳带来了上亿美元的法律相关支出。有外媒称，SEC的罚款或超过1亿美元。

　　同样是2012年，雅芳中国新任总经理林展宏推出“再造雅芳”的改革措施，决心放弃全直销模式，重拾专卖店零售业务。“虽然存在环境因素，但从销售继续下滑的结果来看，新政至少还有改善的空间。”直销行业专家胡远江对《第一财经日报》表示。

　　胡远江认为，雅芳在中国市场未来发展的艰难在于，一方面要承担过去战略失误的后遗症，消除影响需要时间，也需要投入；另一方面，雅芳的竞争对手不论是直销领域的安利、玫琳凯、如新，还是传统领域的欧莱雅等四大日化巨头都越走越快。“雅芳希望在市场夹缝中生存，并且能杀出一条‘新路’虽然不是不可能，但这不是需要简单的商业模式转型，而是颠覆性的改革动作，以及重量级的投入。”胡远江表示。