南方日报讯 (驻京记者/赵晓娜)“这类报道和批评并非仅仅针对外商投资企业。”昨日，商务部首次回应部分媒体曝光星巴克、三星[微博]、苹果等外商投资企业时表示，商务部将积极会同和配合有关部门依法开展工作，也希望企业合法经营，树立消费者至上的服务观念。

　　对于此前央视陆续曝光包括苹果、星巴克、三星手机等外商投资企业的产品质量、在华定价偏高、售后服务等问题，有国外媒体认为，这是中方故意针对外商投资企业的举措。

　　记者同时获悉，中国美国商会24日公布一项针对其会员的调查报告指出，仅有28%的美国商会会员认为中国的投资环境在过去12个月中有所改善，并为13个行业提供了相关政策建议。

　　商务部发言人沈丹阳回应，这类报道和批评是媒体履行社会责任的体现，并非仅仅针对外商投资企业。商务部认为，企业要实事求是、客观理性地来看待。“相关企业是不是涉嫌违反中国的法律法规，相信相关执法部门会依法作出认定。”

　　“我们希望相关企业以积极、主动、诚恳的态度，认真对待消费者诉求和媒体监督。”沈丹阳说，企业不仅要做到合法经营，还要力争做到合情、合理，树立消费者至上的服务观念，维护好各自在中国消费者心目中的品牌形象。

　　而对于中国投资环境是否有所改善，沈丹阳表示，已经注意到中国美国商会上述研究报告，并对其中一些建设性、合理的建议正在认真研究。他说，中国政府根据中国经济发展和产业结构调整的需要，对《外商投资产业指导目录》的条目不定期进行修订。每次修订产业政策，都是本着更加开放和透明的原则，尽量减少对外商投资的限制。

　　沈丹阳同时透露，近期商务部在改善外商投资环境的其他方面也作出了新的努力，比如：进一步下放了外商投资的审批权限，将鼓励类、允许类3亿美元以下的审批权下放给地方商务部门，减少外商投资的审核流程，提高审核效率。

　　“最近设立的上海自由贸易试验区，也在推进对外开放包括扩大外商投资领域开放、探索外商投资管理新模式等方面，推出了一系列受到普遍欢迎的举措。”沈丹阳说，从总体情况看，各国投资者对华投资的信心依然比较强，中国市场对各国投资者仍很有吸引力。

　　据联合国[微博]贸发会议调查，中国仍为2012-2014年国际投资首选地。据科尔尼管理咨询公司发布的2013年外国直接投资信心指数，中国在各国企业的投资信心指数中被排在第二位。   

　　“尽管如此，中国的投资环境仍需不断完善。我们将继续本着进一步扩大开放、完善投资环境的原则，积极为外商投资企业创造公平、平等的营商环境。”沈丹阳表示。