苏宁大调架构全产业布局增收 大区缩编省成本

2013年02月22日 00:59  北京商报 微博

  北京商报讯(记者 吴文治)继更名“云商”,增加快递、餐饮等营业范围后,苏宁云商终于在昨日对外公布了架构重组方案,同时管理层超过3000人的晋升之举,也宣告苏宁“店商+电商+零售服务商”的云商新模式全面启动。业界认为,开源节流成了苏宁未来的重要战略思路。

  苏宁云商副总裁孟祥胜介绍,围绕“云商”模式,苏宁对组织架构进行了全面调整。在总部管理层面设立了连锁开发、市场营销、服务物流、财务信息、行政人事五大管理总部,负责战略规划、标准制定、计划管控,协调各经营事业群工作。在总部经营层面,打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部。与之前的营销总部、连锁发展总部、财务总部和服务总部相比,三大经营总部为新增设。

  孟祥胜指出,总部经营层面的调整,把原来的物流事业部放到了线上电子商务总部进行管理,这将有利于线上线下融合。苏宁也首次实现了每个商品事业部实行线上线下统一管理。

  同时,在大区组织管理中裁撤子公司管理。苏宁把“大区-子公司-营运部”三级缩减为“大区-城市终端”两级管理,并大幅扩充大区和城市终端数量,增强区域化运营和本地化服务能力,提升运营效率。

  经过架构调整后,苏宁海内外大区数量从44个增至60个,城市终端由100多个增加至200多个。总部和大区之外都是城市终端。

  另外,苏宁昨日还发布了新标识,对线下、线上和行政商务采取差异化LOGO。据悉,今年“五一”前,全国约15-20家Expo超级店会完成调整。

  苏宁董事长张近东介绍,苏宁新架构将以自营和开放为手段,打造线下连锁、线上易购两大前台引流门户,提供数据、金融、物流、售后、客服等后台服务,大力推进全品类统筹规划、全地区系统招商。

  其实,苏宁的“云商”新模式一直在低调推进。苏宁通过苏宁易购[微博]、乐购仕进行品类拓展,已实现从电器3C到日用百货、生活服务等“超电器化”运营。另外,苏宁近年低调推进的购物广场项目也将走到前台,实现实体门店的吃、喝、玩、乐、购一站式服务。

  值得关注的是,去年底,苏宁成立小额贷款有限公司,为供应商,特别是小微供应商提供创新、便捷的金融服务产品。此外,苏宁目前已经获得两张支付牌照,其中包括主要用于苏宁易购的易付宝。

  据苏宁方面透露,苏宁变更公司名称和增加经营项目后,高调推进这些业务就会水到渠成。

  有业内人士认为,目前,作为国内零售业龙头苏宁面临的局面是,受到宏观形势影响,经营成本在不断增加,但利润空间却不断下滑。同时,其寄予厚望的线上业务的总量尽管发展很快,但无奈竞争对手天猫[微博]、京东商城[微博]的发展势头也同样迅猛。而且,电商不断的价格战也加剧了企业的经营压力。这种现实让苏宁开始酝酿通过内生不断提升经营效率,激活企业的内在潜力。

  配合苏宁在零售业的新定位和组织架构调整,苏宁进行了今年来规模最大的一次人员晋升与调整。

  管理人员晋升中,最突出的是总裁办扩编至20余人。在首批高管任命中,线上电子商务平台运营负责人李斌、线下连锁店平台运营负责人田睿晋升为集团总裁助理,包括华北大区负责人侯恩龙在内的重点地区负责人、虚拟运营和快递等新业务负责人也同时进入总裁办。

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