赵楠

　　苏宁正通过更名和组织架构重组，来完成“店商+电商+零售服务商”的全面布局。

　　昨日晚间，苏宁电器[微博]发布公告称，拟将公司名称更名为“苏宁云商集团股份有限公司”，以转型云服务模式。

　　苏宁所谓的“云服务”模式是：面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云、面向消费者的消费云，并将逐步推进“云服务”模式的全面市场化运作。

　　在此之下，苏宁还将迎来内部的组织架构调整，以满足“云服务”模式的战略需要。

　　一名内部人士对《第一财经日报》记者表示，年度计划、考核方案、架构调整的安排目前还未详细下达，但内部已通知将会迎来全面的优化和改变。

　　此次调整的背后，是电商战略的升级，苏宁将全部融入电商化中。苏宁董事局主席张近东在近日的内部邮件中也提到了电商对于苏宁未来战略的重要性：面对零售要素的变革趋势，阻挠是徒劳的挡车螳螂，观望是绥靖的温水青蛙，正确的态度是掌握变革的零售技术手段，主导变革。

　　张近东认为，线上线下并非是非此即彼的关系，未来的零售企业，重要的趋势是线上与线下的融合。

　　在这种思路下，苏宁提出了“店商+电商+零售服务商”的垂直整合模式。张近东认为，电商的主力军是店商，而不是电商，零售盈利的精髓取决于本地化的经营和服务；此外，电商的发展应由零售企业自己主导，而不是虚拟经济。

　　既有的资源、门店、供应链以及服务能力，是苏宁的优势，但要打造全然一体的“店商+电商+零售服务商”仍有困难。

　　首先是信息系统的升级，云计算能力的搭建。有观点认为，目前国内的大宗型电商在IT系统的搭建上都投入数亿元，且在大型促销时系统容易发生崩溃，更别提将门店与电商的信息一体化。苏宁的云计算平台搭建，看上去并不切实际。

　　苏宁目前的主要营收仍然来自于线下代理渠道，而如果要改造“店商+电商+零售服务商”的云平台模式，代理渠道的利益势必会受到损害，更多的渠道将由直营门店和电商取代。此前，苏宁高管曾提出“线上、线下同价”模式，但后来又很少提及。有业内人士对记者表示，该模式在苏宁内部阻力较大，难以实施。

　　此外，模式的改造将对苏宁短期业绩造成影响。在张近东内部邮件曝光后，苏宁股价发生大跌。有证券分析师对记者表示，从短期来看，苏宁对云计算的投入，会摊销苏宁利润，而大幅度的调整也充满了市场的不确定性。

　　此外，有知情人士透露，伴随苏宁此项调整的是，苏宁商业地产业务的收缩，苏宁未开发部分地产项目正在寻求出售，而目前国内地产价位处于高位，此项商业评估也有待观察。

　　电商分析师李成东表示，未来数年实体零售将进入全面的电商化阶段，苏宁的大胆尝试是否能起到好的效果，将引起整个零售行业的思考。