华尔街对苹果公司的热情正在迅速消减，依赖iPhone和相信中国的蒂姆·库克究竟是不是有麻烦了？

　　文｜CBN记者 李蓉慧

　　苹果公司CEO蒂姆·库克在今年1月的中国之行中毫无意外地拜访了三大运营商以及负责中国电信[微博]业政策的大人物。非常巧合的是，同一时间谷歌[微博]董事长埃里克·施密特也在中国，他的最主要行程则是参加了一个创新者大会，蒂姆·库克看起来不轻松。

　　他也去参观了开业不久的位于北京王府井的亚洲最大的苹果零售店，同时史无前例地让自己的公关部门安排了一些面对中国媒体的采访。这是蒂姆·库克在自己领导苹果公司的第一年内第二次来到中国。在采访中库克的回答显得谨慎而略显官方，没有太大的惊喜，但他向外传达的一个信号十分明确：中国已经是苹果全球第二大市场，中国对苹果非常重要。

　　2013年的第一个月对库克来说是一个相当具有挑战性的时刻。因为接下来苹果公司将发布一份新的季度财报。华尔街正在等待这份财报的结果，以决定是否提出一些针对这位CEO的更加尖锐的问题。

　　在创始人史蒂夫·乔布斯离世之后，库克曾带领苹果成为最让华尔街骄傲的公司，当股价到达700美元的高点时，人们讨论的话题之一是最快什么时候能冲破1000美元。

　　中国市场确实帮助苹果销售了更多产品以支撑其业绩和股价的增长，因此在库克的计划中，中国必须尽快地进入到苹果产品的首发市场名单中(主要阻碍是中国审批时间过长)，零售店的数量要增长到25家以上，苹果还将在中国建立数据中心，提高iCloud和iTunes的消费者体验。

　　但华尔街是善变的。

　　苹果最终没能拿出好看的季度财报—至少投资者们是那么想的。1月23日，苹果的2013年第一财季财报显示，苹果的营收和利润分别有18%和0.1%的同比增长，但后一个数据是2003年以来苹果单个季度利润增幅最少的一次；而毛利率从此前的44.7%下降到了现在的38.6%。

　　这份财报的发布引发了苹果股价在当日暴跌12.35%，第二天股价继续下行到439.88美元。具有标志性意义的是，此时苹果的市值被埃克森美孚超越，它失去了全球市值第一的头衔。

　　彭博社在分析苹果这次财报时写到：“Tim Cook is feeling the heat(蒂姆·库克如今备感压力)。”包括巴克莱资本、瑞信、德意志银行在内的许多机构都下调了苹果的股价目标。

　　在随后的分析师电话会议上，库克确实遇到了一些尖锐的问题，例如让他回应关于iPhone订单下滑的传闻、苹果是否想要保住市场份额、Mac为何会销售不振等等。

　　事实上，对库克的所有质疑都集中于一点：他是否还能像乔布斯一样带领这家公司创新？

　　苹果前销售总监戴维·索伯塔(David Sobotta)不久前写了一本名为《The Pomme Company》的书，他回忆自己在苹果20年的工作经历，他说库克和乔布斯最大的不同在于，后者对产品的狂热追求无人能及，而库克对科技的态度更像一个“Lightweight(轻量级选手)”。坏消息是，这可能并不是他一个人的观点。

　　在去年6月推出新一代Macbook和iMac之后，几个月里，苹果所有的产品线都几乎被更新了，苹果正在缩短其产品发布的周期，例如打破惯例同时发布了iPad Mini和iPad 4。前者的发布让苹果得以加入到7寸平板电脑的竞争当中。根据IDC的数据，苹果公司在平板电脑市场的占有率已经从去年第二季度的65%下降到第三季度的50.4%。iPad Mini的最低售价定在329美元，而谷歌的同类产品Nexus系列的最低价为199美元。

　　iPhone一直在为苹果贡献超过一半的收入，相比较其他产品，iPhone目前的增长仍然最为强劲，在最近一季度销量增长了29%，贡献了56%的公司收入。对库克来说，他对iPhone的依赖是可以理解的，他还提出了“即使将iPhone部分分拆，新公司也将比微软[微博]更优秀”的观点。

　　但问题就是，这种依赖也可能是危险的。在面对分析师关于“稳定股价”和“保住市场份额”的问题时，库克的回答是，那些都不是苹果的价值所在，并不是他们最为关注的方面，苹果的价值是为消费者创造世界上最好的产品。

　　但现实可能更为复杂，苹果不得不面对日益激烈的竞争局面，无论是三星[微博]还是谷歌、亚马逊[微博]，它们都不愿意让苹果过久地停留在巅峰。现在给人的一种感觉是，库克将更多精力花在了通过运营而提高苹果产品的销量上，但在产品创新一端，这家公司并没有能力延续以往的辉煌。

　　iPhone 5虽然在美国本地市场的销量惊人，但在国际市场并未受到同样的欢迎。库克解释原因之一在于产能有限。对iPhone 5的评价则大多集中于这是一款非革命性产品。而在iPhone 5推出之初还发生了糟糕的地图事件，库克不得不在当时向消费者做出了致歉声明，称苹果未能“提供最佳的消费者体验”。

　　三星正在扩大自己在智能手机领域的优势，根据IDC的数据，三星在去年第四季度的智能手机出货量增长了76%，这一表现远远好过于苹果29%的增长。而谷歌利用摩托罗拉[微博]制造Android硬件设备的信号也越来越明显了，例如埃里克·施密特就在最近的中国之行中再次强调：谷歌一直希望进入硬件领域，这是谷歌收购摩托罗拉最重要的原因之一。

　　科技博客Business Insider曾经撰文称，如果苹果不能尽快推出颠覆性创新产品，为了保证销量增长和提高利润率，就必须推出低价产品和关注新兴国家市场。

　　因此人们对苹果的很多注意力在最近一段时间被转移到了关于低价iPhone和苹果电视的猜测上。在像中国这样的新兴市场，低价的智能手机已经有越来越好的屏幕和越来越高的配置，它们吸引了许多希望拥有智能手机的新消费者，苹果因此有错失时机的危险。《华尔街日报》曾报道苹果正在为此做着准备，但苹果全球市场营销副总裁菲尔·席勒不久前在一家中国媒体前曾做出过“低价手机不会是苹果未来策略”的表述。

　　但苹果电视显然是大家对这家公司未来的最合理想象。目前Apple TV机顶盒的年销售量已达到1000万台。关于客厅市场，无论是苹果还是谷歌、微软，大家都表现出了极大兴趣。在收购了夏普的股份和几间组装工厂资产之后，苹果最主要的合作伙伴富士康就被传已经开始测试苹果的电视产品，但这一传闻都遭到了否认。库克在最近的公开场合也没有透露过关于iTV的明确信息。

　　但苹果对中国市场的重视成为越来越明确的信息。与以往不同的是，在苹果最近发布的这份财报中，第一次单独公布了大中华区的销售业绩—增长60%达到了73亿美元，而其中iPhone的增长达到了三位数。包括在财报公布之后的全体员工大会上，库克也单独谈到了中国市场。

　　“对苹果来说，中国市场增长得很快，它为这个市场做一些调整都是很正常的。”优酷网CTO姚键对《第一财经周刊》说。

　　优酷与苹果的接触从2011年初开始，姚键透露，当时苹果的态度是“先合作看看”，但具体以什么方式合作、会在何时发布等细节全都未明确。而直到2012年苹果世界开发者大会(WWDC)召开之前，优酷才知道要在这次大会上公开苹果将在iOS 6中内置优酷和土豆视频的消息。

　　2011年10月，姚键曾拜访苹果美国总部。当时苹果的工程师向他提出过一个合作之外的问题：“你觉得我们的中文字体好看吗？”就在此后不久，苹果应用商店App Store开始支持人民币支付。库克当时就在一次营收会上表示过，“中国正在迅速成为苹果公司营收榜单上排名第二的国家。”

　　2012年6月的WWDC，苹果用了两张PPT来谈中国市场，它开始提供更多本地服务，除了植入优酷、土豆视频和新浪微博之外，邮箱服务中加入网易邮箱和QQ邮箱，并在Safari浏览器中内置百度[微博]作为搜索引擎，为了提高中国用户在文字输入方面的便利性，苹果还更新了中文输入和词典功能，支持手写识别，还有，Siri也会讲中文了。

　　蒂姆·库克担任苹果CEO之后拜访的第一个国家也选在了中国，与第二次相似，那时候他也拜访了众多政府官员和运营商高管。

　　中国联通[微博]最早引入了iPhone智能手机，随后中国电信也推出了CDMA版的iPhone，拥有最多用户数的中国移动[微博]由于3G技术本身的局限而未曾与苹果达成合作。因为iPhone 5已经包含了支持4G网络的LTE格式，而中国移动在2013年也将加快4G的布局，这让苹果进一步看到与中移动合作的可能性。

　　除此之外，现在最受关注的就是苹果在上海新建的数据中心。库克在北京时曾经对媒体说，这将帮助消费者提高对iCloud、iTunes的体验。此前苹果只在北卡罗来纳州梅登市、俄勒冈州和内华达州设立数据中心，未曾证实的传闻说它在欧洲和以色列拥有研发中心。

　　包括中国在内的新兴市场当然是苹果目前需要争取的目标，但即使在中国获得更好的销量增长，也不一定保证华尔街的分析师能对苹果再说出什么赞美之词。以苹果自身尊崇的价值观而言—关于生产世界上最好的产品的使命—这家公司目前确实像是遇到了些麻烦。

　　苹果缩短产品发布周期

　　01 2012年6月12日，发布视网膜屏版Macbook Pro；

　　02 2012年9月12日，发布iPhone 5及新一代iPod Touch、iPod Nano；

　　03 2012年10月23日，发布iPad Mini和iPad 4。