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分析称24券倒闭折射团购网站轻服务重圈钱软肋

2013年01月11日 19:46  中国新闻网 微博

  中新网南京1月11日电 (孙莹)从2012年10月“暂时放长假”到2013年1月初“与投资方彻底决裂”,中国团购网站“24券”在跨年挣扎了80多天后,正式挥别了中国的团购市场。而这次“跨年倒闭”,只是2012中国团购网站“千团倒闭风波”中的一个缩影。

  “中国的团购市场没有问题,问题在于商家看到团购商机后就一拥而上,却忽视了最核心的服务”。南京大学电子商务系主任王全胜如此评价近期中国团购网站的“千团倒闭”风波。

  根据中国团购数据机构“团800”的报告显示,2012年9月,中国团购网站数量已由2011年底的6000多家缩减到了2919家,之后更是“稳减不止”,而2010年初,中国第一家团购网站才成立。

  同样,作为团购鼻祖的全球性网站Groupon,虽然2011年正式登陆资本市场时受到了狂热追捧,但其在2012年的市值还是暴跌了79%。

  团购网站到底是怎么了?“团800”的联合创始人胡琛分析认为“一部分团购网站在精细化运营的经验和管控上遇到了挑战”,王全胜也表示“团购网站的商业模式和盈利模式太容易模仿,门槛不高,有复制没创新”。

  但一位要求匿名的电商分析师汪先生道出了更深层次原因:复制之后就开始“跑马圈地”,目的是“圈钱上市挣钱”。

  “许多团购网站,看起来是在做为客户找优惠的买卖,实际上干的是‘跑马圈地’的事儿。不断在不同城市设立分站,有的网站还制造假的团购人数——只为拿着好看的数据吸引更多风险投资,然后再‘烧钱’扩大影响力。”汪先生分析道。

  “专业化的投资机构已经认识到了这种不良循环,从2012第三季度开始,已经很少再向团购领域投钱,资金链断裂导致一批网站倒掉”。

  王全胜也认可这一说法:“许多网站的做法仅仅是把产品放上去,用低价吸引顾客,对服务弱化了很多,也对商家提供商品的质量不重视,他们的精力更多放在了市场拓展上。”

  据媒体报道,2011年全年,涉及团购网的投诉就有12000多起,内容涉及“违约、关店、货物不对、售假”,媒体曝光的有关团购网内幕不少都是和售假有关。而刚刚兴起的“旅游团购”,也成为了2012年投诉的新热点。

  “逐利而居、一拥而上。有多少网站还记得团购网的本质是为消费者提供可靠、优质服务,让他们买到优惠商品?没有认清这点,倒闭就不足为奇”,王全胜说。(完)

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