刘琼

　　世界最大的化妆品直销公司的雅芳，2012年依旧在其历史上最大的危机深渊中踟蹰不前。近日，其全球董事会于通过了裁员和关闭一些全球设施的决议，计划2013年在全球范围内裁员1500人，并退出韩国和越南等市场。

　　2012年4月接替钟彬娴担任雅芳CEO一职的谢莉-麦科伊(Sheri McCoy)表示，这一举措是雅芳扭亏调整计划的一部分，目的在于“加强成本管理基础”。而近期又有消息称为了配合全球裁员计划，2012年12月底开始，雅芳中国也将关闭国内十几个分公司，裁减100名~200名员工。

　　雅芳这几年来在中国的发展可谓是流年不利，2008年，雅芳“行贿门”事件遭到曝光后，公司人事动荡就未停止过，业绩也急剧下滑。雅芳前中国区总裁高寿康、前中国区首席财务官马思立、前中国区事务负责人孙长青，以及全球内审和安全部门主管伊恩·罗塞特均被革职调查。

　　而此后贿赂丑闻进一步扩大，雅芳公司的内部调查人员发现了向巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本的官员支付的数百万美元的问题款项。在2011年雅芳花费了9300万美元用于调查贿赂丑闻，在这件丑闻上的法律调查花费已经达到3亿美元。与此同时，公司的业绩和市值逐年下滑，其在2004年的市值是210亿美元，如今仅约为60亿美元。

　　在业绩下跌严重的中国市场，原总裁高寿康离开之后，雅芳急调拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国，并火速推出了回归全直销模式的发展计划。但是在奥多内兹的掌舵下，雅芳不但没有出现计划中的业绩好转，反而出现更加强烈的“水土不服”。

　　不过雅芳在2012年不是没有转机的机会，法国香水巨头科蒂（Coty）集团年初向雅芳提交了价值106.5亿美元的收购要约，但该要约被雅芳拒绝，理由是“未反映雅芳及其全球美容护理特许经营权的基本价值”和“机会主义的，并且不符合股东的最大利益”。

　　在最新财季中，雅芳的销售收入下跌7.3%至25.1亿美元，而利润更是大降81%。谢莉-麦科伊称：“第三季度财报仍让人失望，雅芳面临的挑战是日积月累的，实施解决方案也需要时间。”