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当当网为流量入驻天猫 李国庆称准备过冬

2012年12月05日 14:17  《中国商界》杂志 

  黄荣

  “无论是入驻天猫[微博]还是腾讯,我都给出明确指引:从了。谁让人家流量大呢。而且我也不觉得天猫是渠道霸权,只是运营和服务理念不同。”当当网[微博]CEO李国庆[微博]说。

  10月30日,当当与天猫(原淘宝商城)联合宣布,即日起当当正式入驻天猫,百万种商品以图书、日用百货两大类目旗舰店方式入驻。

  一句“从了”,这在业界引起巨大反响。因为曾几何时,当当的地位和淘宝几乎是“平起平坐”,而“买书到当当”根本不用宣传,确实它的图书太强大了。当当于2010年12月8日成功登陆纽交所,成为国内平台电商第一股。而京东和凡客等“后生”到现在还在为融资和登陆资本市场“努力着”。

  自此,当当也成为天猫实行开放B2C战略以来最大的商户。为什么是当当?恐怕人人心中都有疑问。而当当为何自降身价“投身”天猫?有更多人认为这是当当的无奈之举。

  无奈养“天猫”

  入驻天猫,这意味着消费者可以在天猫直接购买到当当网上的图书、百货商品,并同时享受天猫和当当网的服务。此前,李国庆还经常指责淘宝假货泛滥,并且屏蔽了一淘对自己的数据抓取。时移事易,在今年8月15日京东和苏宁开战之际,当当已不在舞台中央,刘强东甚至讽刺当当“瞎吆喝”,李国庆是“擦皮鞋的”。

  当当看起来已经雄心不再。目前,它正面临市场竞争和资本的双重夹击,亚马逊[微博]中国和京东商城[微博]不断在当当核心的图书领域“割肉”。当当原本是吸纳其他人进驻的平台,可自身的扩张战略并未取得预期效果,毛利和流量都开始大幅下降,这也导致当当股价一路猛跌不止。

  而此次当当入驻天猫,李国庆表示主要原因在“流量”上,他解释称,现在在导航网站、搜索方面支出的宣传费用也很多,只要有好的流量,(天猫)倒扣流水(指按照商家的流水销售额从中收取一定比例的费用)也比广告费便宜得多。

  也有人这么说,你这样就把天猫养肥了,等于支持了天猫。李国庆解释,“自营和平台不是一回事。天猫就是挣钱和流量,而我是经营商品。这两个有本质区别,它要使劲抓品类,我使劲抓商品。只要对经营商品有信心,当当就不怕入驻。”

  “但这可能是把双刃剑,既然天猫上可以买到这些书,用户为什么还要去当当网呢?”中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示担心,如果用户以后都去天猫买书,当当网的流量肯定会下降,首先受到冲击的将是它的百货品类,销售业绩可能被拉低。

  “当然我希望消费者能直接登录当当。”李国庆说。他也坦承,入驻天猫对当当的品牌有所削弱。过去两年,由于品类扩张较慢,市场保守、资金不足,当当这个以图书起家的电商并没有在百货、母婴、服装等这三大重要品类上占据一席之地。

  而易观国际[微博]电商行业分析师陈寿送在接受《中国商界》采访时也指出,“获取流量和营销成本都在增长,垂直电商独立性越来越弱化,融入天猫、京东等综合性平台是大势所趋。”

  亏损将持续

  数据最能说明当当目前的困境。当当网财报显示,2010年第三季度以来,当当网的毛利率从25%一路下滑至2011年第四季度的10%。今年以来,其毛利率也是徘徊在15%以下。从上市时的一飞冲天,到现如今的亏损严重,短短2年间,当当这一路走得很坎坷。

  当当上市伊始,京东和亚马逊中国就不断在图书领域发起针对当当的价格战。“我第一年做图书的时候是平均7.4折、第二年是平均6.9折,结果现在平均6.5折了。无论我怎么改进包装材料、怎么差异化,但是价格战无法回避,这就是零售业。”李国庆略显无奈。

  据了解,价格战让曾经盈利的当当则陷入了巨亏的“泥潭“。当当网2012年第二季度净亏损1.2亿元(约合1920万美元),同比扩大330%,环比扩大21.5%。2011年开始的价格战将当当拖入亏损泥淖之中。当事后回忆这一年,李国庆也承认了当时太“片面地看发展速度”,表现是盲目地进行品类扩张。

  这也着实让当当陷入了两难的境地:因为不参加价格战有可能将被踢出局,而参加的话则面临持续亏损的压力。这似乎造成了一个恶性循环。当电商希望摒弃价格战,改进用户体验,并以此形成竞争力时,用户却只对价格敏感,相比于价格,其他一切都是浮云。

  此前,为了提升毛利、拓展营收渠道,当当网也开始向百货化方向拓展,并推行开放平台战略。今年以来,当当还确立了“走出去、请进来”战略,与国美电器[微博]、酒仙网、QQ网购、优购等达成战略合作。但这些努力似乎收效甚微。

  业界很多人都感叹,当当等二线平台已经不能称为平台了。“入驻天猫是我提出来的。”李国庆说。“当当网的这些尝试目前效果并不明显。此外,业务扩展给物流、仓储造成的成本都会很大,因此反而可能带来财务负担。”陈寿送表示。

  李国庆认为,当当亏损的主要原因是毛利率下降,同时百货的费用提升但还没有到盈利点。可以肯定的是,当当的亏损有可能还会持续,其财报数据显示,当当运营成本的增长速度远高于营业收入增长,这家执着奋进的夫妻店亏损还将继续下去。

  稳扎稳打过冬

  “现在就是电商的大寒冬”,李国庆说。

  2012年,李国庆在采访时也曾流露出自己的心声,他说,早在5年前有人曾预言,如果不做3C,当当将会跌出电商前三的位置。李国庆说自己和管理团队都会接受这一现状。

  当当在业内以策略保守、李国庆以省钱著称,但时下也该想办法了。显然,当当也在追求新的变化。与京东的全品类扩张不同,李国庆称,目前自己只给当当网划了四个品类:图书、日用百货、孕婴用品和服装。也不同于天猫的全人群覆盖,当当只做中低端人群,致力于精品百货。李国庆试图用专注来避免全线竞争。

  入驻天猫,也是李国庆的保守之举。的确,在电商行业,用户数量和现金流量是所有电商网站都最为看重的指标。亏本没关系,只要用户比对手多、订单比对手多,发展速度比对手快,就是有竞争力,而且只要耗死竞争对手,自己就离成功更近了一步。

  在电商行业,经历过数次起起落落才撑到今天的当当,对冬天最有感触。同样是在去年年底,当当向商户分摊“促销费”的事情闹得沸沸扬扬。当然,即便是在冬天,李国庆也坚持认为,“三年后肯定只会剩下三家电商。资本会着急,资本的力量会组织这场游戏。而这三家里肯定有一家是当当。”

  李国庆的信心来自于当当持有的14亿现金储备,但资本市场却对此不屑一顾。年中,当当推出原创家居品牌“当当优品”,被认为是扩展营收、提升毛利之举,但这些举措似乎收效甚微,毛利率下降的趋势并未得到遏制。

  在业内人士看来,当当网选择了稳健的路线,一直坚持要留好过冬的钱,绝不走进不断烧钱、不断融资的怪圈。

  而在“多事之秋”的11月,电商网站集体骚动的背后,是难以摆脱的行业寒冬。种种迹象表明,电商的生存举步维艰,只能越来越理性,不再“口出狂言”说要自建物流,自主配送,而是先想办法活下来,昔日的电商大佬当当也不例外。

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