锦湖轮胎召回

　　9种型号还未到位

　　全市到货轮胎仅有1000条 律师称消费者有权提起诉讼

上午，北京某4S店正在给消费者更换锦湖轮胎摄/记者 吴海浪 下一篇

　　锦湖轮胎召回

　　9种型号还未到位

　　锦湖轮胎召回已是第五天，今天上午，记者从北京多个锦湖轮胎召回指定点了解到，用于免费更换的替换胎只有6种型号已经到位，还有9种未到位，远不能满足车主的更换要求。

　　●记者调查

　　需求大的轮胎

　　供应远跟不上

　　今天上午8点20分，虽然还没到上班时间，公益东桥附近的锦湖轮胎召回指定点的店长已经开始忙碌起来，为北京其他指定点配送轮胎。

　　记者看到，虽然指定点现场已经挂起了锦湖轮胎新发放的红色条幅——“行车安全记于心，重装开启新思路”，但车主想用“重装”满足行驶安全却并非易事。 

　　“听说轮胎已经到货了，可来了却没有能用的，真不知道什么时候能换。”一位车主无奈地表示。 

　　该指定点负责人告诉记者：“目前，需求量大的轮胎来得少，根本供应不了。刚有客户打电话说今天必须要更换30辆车的轮胎，但我们店里只有18条。只能让客户再等等了。”

　　15种召回型号

　　只到了6种

　　店长告诉记者，问题轮胎被曝光后，锦湖和该店签了托管协议，负责对北京大部分召回指定点进行配送，截至今天上午，总共只有1000条的到货量，而这1000条轮胎只有6种型号，但在召回范围之内的轮胎型号多达15种。要满足所有问题轮胎的更换还是“心有余而力不足”。

　　据店长介绍，锦湖轮胎一零售店的老板一早就跑到丰台某指定点，刚坐下就和指定点的工作人员说：“锦湖的态度不真诚，没有诚意来解决问题。其他的批次怎么办，连个说法都没有。” 

　　而位于花乡汽配城的锦湖轮胎召回指定点的店长刘先生则告诉记者，他们现在已经收到70余条轮胎，包括伊兰特悦动、松花江中意、东风悦达起亚等6种车型所用轮胎。从4月15日开始，该店已经接受了11辆车的检测，应允了10位车主，货一到就为其免费更换轮胎。

　　“截至目前，我们已经给3辆车进行了更换。”刘先生说。

　　目前可以换的型号

　　195/65R15 KH25

　　175/70R14 KU17

　　185/65R15 KH18

　　215/65R16 KH18

　　205/65R15 KH18

　　195/60R15 KH18

　　●锦湖回应

　　消费者还得再等一等

　　“我的轮胎正好在召回范围内，但都等了4天了，还是换不了。这阵子已经改乘公交了，不怎么敢开车了。”一位车主告诉记者。 

　　今天上午，记者致电锦湖全国客服热线，工作人员称目前还不能换胎的消费者只能再等一等，具体时间说不准。

　　●律师说法

　　消费者有权提起诉讼

　　明科律师事务所的王成明对此表示，对于锦湖轮胎不履行按期召回的行为，消费者有权集体提起诉讼，要求锦湖履行召回承诺。

　　轮胎不同于其他产品，一旦出现问题，不仅危害车主个人的生命财产安全，也威胁到路上的其他行驶车辆。所以锦湖应该予以重视，加快召回工作。文/实习生 宋立伟