百思买浦东联洋店门口有安保人员值守。新民网实习生曹彦娜 现场回传。 百思买店内仍有退货的顾客。新民网实习生曹彦娜 现场回传。 百思买门口“告顾客书”。新民网实习生曹彦娜 现场回传。

　　【新民网·独家报道】在重新开张一个月后，百思买中国处理售后问题的4家门店将于今晚正式关闭，其中包括上海徐家汇店和联洋广场店。记者今天走访位于浦东的联洋广场店，对方工作人员明确表示，“顾客如因故不能在今日之内到门店办理相关手续，仍可以拨打热线处理延保、退卡、积分等售后问题，但退货、退延保必须在今日办理。”

　　早上10点，记者在现场看到前来办理业务的顾客寥寥无几，店门外仍安排着四位安保人员，而在门口醒目位置已挂出“3月25日关闭服务”的告示牌。

　　在进入店内服务区域后，记者看到2个服务柜台均正常接待，柜台工作人员表示，虽然门店将于今晚6点关闭，但延保热线(021-50634866)会继续开通，消费者可就任何售后问题致电咨询，对于退保的费用，扣除剩余月份后，款项会在30天内退到消费者的账户卡内。 而对于会员积分未拿到现金券的顾客，可以致电(021-55369666)进行处理。

　　另据百思买浦东联洋店相关负责人透露，目前百思买开通的客服热线(4008868800)有可能将于今年9月关闭，但当记者致电对方客服时，客服人员却对此否定。(新民网实习生 曹彦娜)