新浪汽车讯 2011年度央视315晚会曝光了锦湖轮胎使用大量返炼胶，并对其天津工厂进行调查。

　　据内幕人士介绍，轮胎制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用，为了保证轮胎品质，锦湖轮胎制定了严格的作业标准，规定在市场上零售的胶品，只允许采用少量返炼胶。

　　而锦湖轮胎却是标准规定的是一套，而实际操作的却是另一套，存在以次充好的现象。为此锦湖轮胎今日发表声明。声明如下：

锦湖轮胎致信消费者

　　尊敬的锦湖用户：

　　非常感谢各位选择锦湖产品，锦湖轮胎在中国十余年的发展壮大，完全是各位大力支持的结果，作为一家以消费者满意为最高目标的企业，锦湖的所有产品均有严格的出厂检验和测试，符合各项国家以及行业质量标准。本年度央视315晚会关于锦湖轮胎天津工厂的报道，可能已经引起了锦湖用户的困扰与不安，对此我司深表理解和遗憾。事件发生后，我司非常重视并已积极配合国家相关监督检验机构对天津工厂进行检查，力求在最短时间内给广大用户和新闻媒体一个满意的交代。

　　事件发生后数小时，天津工厂已经邀请天津市质检局前来工厂对相关生产线进行了检验，并现场回应了央视315视频中报道的问题：我司关于返回胶料的使用制订有科学完善的生产工艺标准，且生产线都严格遵循标准进行生产作业，原片胶、返回胶的添加比例是按照重量来进行计算，并非直观的数量比例，因此简单通过视频中添加不同胶料的数量就判定我司违规操作，并不准确。

　　在接下来的几天内，锦湖轮胎会积极配合国家质监部门的相关检查工作，相信在不久后会有一个令用户满意和认可的结果。

　　再次感谢各位一直以来的支持与厚爱，锦湖必将通过这次机会以优秀的产品质量和完善的售后服务回报各位。

　　任何疑问，欢迎拨打锦湖全国统一服务热线：400-0999016