26日广州一家乐福店营业中 羊城晚报记者 蔡惠中 摄

　　发改委明令“严厉处理”，要求全国所有超市百货立即开展自查

　　《家乐福等超市涉嫌价格欺诈 各地价格主管部门将予以严厉处罚》26日由国家发改委网站发出。记者在网站新闻中心了解到，国家发改委在标题中明言“严厉处理”并责成企业的，近三年来乃第一次。国家发改委同时强调，已“立即部署各地价格主管部门，结合正在开展的春节期间市场价格监管工作，对部分省会城市超市价格行为进行了重点检查”。

　　两企业四宗罪 涉及九大城市

　　据了解，此前多地消费者举报“家乐福等部分超市价签标低价结账收高价”，恶意坑害消费者。经查实，发改委将家乐福和沃尔玛的“罪行”分为四大类———“虚构原价”、“低价招徕顾客高价结算”、“不履行价格承诺”、“误导性的价格标示”等，其中涉及长春、哈尔滨、沈阳、南宁、上海、昆明、武汉、重庆、长沙等城市多家超市。

　　记者了解到，被立为典型的个案涉及面甚为广泛。有“七匹狼男士全棉横条时尚内衣”、“三枪暖棉加厚型圆领长袖男内衣衫裤”、还有“正林特供香瓜子”、“心相印薰衣草三层加厚手帕纸”，还有饺子粉、咖啡、茶壶、衣架、大米、铁观音、手套等等，一应俱全；涉及价格问题的产品高至168元的火腿礼盒，低至3.8元的手帕纸。

　　国家发改委表示，已经责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

　　价格欺诈违法 属于严重侵权

　　国家发改委指出，家乐福上述行为违反了《价格法》第十四条规定的经营者不得“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”以及《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》的有关规定，构成了价格欺诈的违法行为，严重侵害了消费者权益。

　　与此同时，发改委要求全国所有超市、百货等商品零售经营者，要吸取上述违法经营教训，立即组织开展自查，发改委明文规定：“发现问题的，要及时予以纠正，多收消费者价款的，要全额予以清退。全国各级价格主管部门要在前期开展检查的基础上，按照中共中央办公厅、国务院办公厅关于切实做好元旦春节期间有关工作的通知要求和国家发展改革委关于加强2011年元旦春节期间市场价格监管的通知要求，继续加强春节期间市场价格检查，严肃查处价格欺诈、不按规定明码标价等违法行为，对有屡查屡犯等情形的，要依法从重处理；对性质严重、影响恶劣的，除给予必要的经济处罚外，要依照相关法律规定，责令停业整顿，提请有关部门吊销营业执照。” 

　　发改委提醒，结账后留好小票，留心比较广告促销价格、价签标示价格和结账价格，发现价格违法行为，及时拨打12358价格举报电话。羊城晚报记者 李晓莉