谷歌退出风波

　　尽管Google选择了对业务影响最小，同时又能坚持自己立场的折中方式，但Google仍要为这样的决定付出极大代价

　　易观国际最新监测数据显示，在2010年第三季度中国搜索引擎市场中，百度营收份额达到73%，再创历史新高，谷歌则下滑至21.6%。对比2009年第四季度的数据，谷歌将14%的收入市场份额拱手交出，基本为百度所占有。

　　造成这一局面的直接原因，正是年初的“谷歌退出”事件。

　　1月13日，Google总部管理层通过官方博客，表达了可能将关闭Google.cn，中止中国商业运营的决定。消息一出，立刻在国内引发轩然大波。此前，谷歌曾被认为是一家在中国市场取得最大成就的互联网跨国公司。

　　实际上，Google与其他跨国公司并无不同，都面临各种本土化难题，反而由于这家公司独特的价值观和企业文化，最终将这种矛盾升级为激烈的退出方式。

　　纵观谷歌中国四年运营历程，似乎总处在纠结矛盾的困扰中。在延续Google创新技术和模式之外，很难在产品、营销和市场推广等环节，变得更加本土化。

　　水土不服的问题，不能完全归咎于中国团队，相反谷歌在把握中国市场用户的搜索需求上，付出了很多努力，但Google总部在对中国市场特殊性的把握方面，显得十分尴尬。例如音乐、贴吧这样的本土化产品，大规模广告推广，与合作伙伴“倒流量”等运营方式，很多都超出了Google总部的经验和价值观。

　　于是，在经过3个多月的反复博弈后，Google最终于3月23日宣布关闭Google.cn，将搜索服务由中国内地转至香港服务器。不过，Google仍保留了大陆地区的技术和销售团队，以及音乐、翻译和购物搜索产品。

　　谷歌似乎又回到了四年前的原点。2006年，在美国的一片争议声中，Google.cn顶着“非法经营”的帽子，借用赶集网的ICP牌照进入中国市场，开始了一段步履艰难的发展历程；如今，谷歌又走向另一段独特的“迂回式运营”道路。

　　尽管Google选择了对业务影响最小，同时又能坚持自己立场的折中方式，并且事实证明，在流量上并无太大变化，但Google仍要为这样的决定付出代价。

　　一方面，谷歌内部人才流失严重，或创业，或加入竞争对手公司。谷歌与代理商及合作伙伴的关系也严重动摇，先是合作伙伴陆续中止合作关系，后又发生华东区代理商解约事件，这些都使得谷歌未来在中国的运营需要付出更多成本。

　　另一方面，国内搜索引擎市场“双寡头”的格局的打破，直接成就了最大竞争对手百度在资本市场上的疯狂表现。目前，百度最新股价在110美元左右徘徊，若考虑4月29日百度以10:1比例拆股的因素，每股股价已高达1100美元，这与1月12日“谷歌事件”前的386.49美元相比，将近翻了两倍。