承诺尽快免费更换刹车真空助力泵
晨报讯(记者 沈欣)昨天,在广汽丰田凯美瑞被曝光存在安全隐患后,广汽丰田正式给本报发来说明函,表示此次事件是因为广汽丰田与国家质检总局缺陷产品管理中心对于“缺陷”问题存在不同理解而产生的。目前,广汽丰田已经正式向国家质检总局缺陷产品管理中心提出了主动召回申请。此次召回涉及2006年5月15日至2008年3月3日间生产的259119辆凯美瑞。
记者了解到,凯美瑞的刹车真空助力泵存在的问题主要体现在:在高气温或刹车使用频率高的极端使用情况下,真空助力泵内部的配件可能产生变化,导致刹车踏板变硬、出现漏气异音、发动机故障灯亮等情况。出现这种情况时,要获得充分的制动力,就需要比以前更大的刹车踏板踩踏力。
记者从广汽丰田在北京地区的4S店了解到,已经有客户开始到店内咨询相关的维修更换事宜。广汽丰田方面也表示,已经做好了全面的准备,并组织全国所有的广汽丰田销售店力争用最短的时间为用户免费更换真空助力泵。