中小企业借电子商务寒冬突围，开辟全球蓝海市场

　　当欧美成为去年以来金融危机“重灾区”后，全球领先的B2B电子商务服务商阿里巴巴公司加快了开拓“蓝海市场”的扩张步伐。阿里巴巴仅用一年时间该公司已成为印度和日本最大的B2B电子商务服务商。目前，阿里巴巴在印度已拥有100多万的客户，而在日本也已拥有12万会员，网站日访量最高达到每天50万次。

　　“实现中国、日本和印度B2B市场第一后，阿里巴巴正谋划更大的海外扩张。”一位阿里巴巴的高管透露说。

　　印度糖商网上尝到甜头

　　“印度国内本榨季食糖减产近千万吨，印度2009年可能进口高达200万吨原糖，很多糖商因此受到影响。”印度糖商M/SShivam Export India某人士说。

　　印度是全球第二大糖生产国，仅次于巴西。此前，印度农业部长沙拉德·帕瓦尔对媒体表示，印度在截至2009年9月的当前作物年度预期生产糖1650万吨，大幅低于贸易商的预估。据悉，由于甘蔗产量下降以及单产下滑，印度今年新产糖1650万吨，2008年的结转库存大约为1000万吨，但印度糖产量将下滑三分之一至1800万吨。

　　尽管印度政府采取了多项措施抑制糖价上扬，如限制厂商库存、增加市场投放量等，但是由于夏季食糖消费高峰临近以及产量预期不断下调，印度国内各主要市场上的糖价仍在不断走高。近期，在新德里、孟买和科尔哈普尔等地的糖价已上涨160—165卢比，达到2170-2345卢比/100公斤。

　　印度另外一家糖商NEERAJ GOVIND RAO 公司人士说，由于印度国内糖价的上涨，为了满足国内糖的供应，印度不少的糖商都通过电子商务来寻找合适的国外供应商，“烫平”国内产量波动带来的影响。

　　M/SShivam Export India人士也说，尽管印度国内糖产量下降，但是自己所在公司受到的负面影响要远远小于其他公司，因为公司在早期就已经通过电子商务找到了合适的国外供应商。

　　阿里巴巴舞动“印度象”

　　“阿里巴巴已经是印度最大的电子商务服务商，除了印度糖商通过电子商务尝到甜头之外，印度其他行业的中小企业也都通过阿里巴巴电子商务平台获得了很好的发展。”阿里巴巴公司市场部人士说，世界上人口第二大国家——印度近100万用户在使用阿里巴巴提供的电子商务服务，阿里巴巴已经成为印度B2B市场名副其实的NO.1。

　　去年开始，目标直指全球最大电子商务服务提供商的阿里巴巴加快了海外战略，印度是其中的关键一步。

　　阿里巴巴公司首席执行官卫哲表示：“印度具有巨大的发展潜力，是阿里巴巴非常重要的市场，也是我们全球发展计划的重点。”

　　目前，印度拥有超过800万家中小企业，占印度工业产值近40%，雇用人数约3000万，预计有300万家中小企业参与B2B贸易，约有100万家从事出口业务。但是，印度的这些中小企业面临企业间成本提高导致利润下降的挑战。

　　2007年年底，阿里巴巴设立了印度频道，专门帮助印度供应商寻找本地和全球的买家。由于阿里巴巴良好的平台，印度电子商务市场广泛认可阿里巴巴，自2008年1月起，每月超过两万家印度公司加盟。

　　去年5月，阿里巴巴宣布与印度最大的B2B媒体公司Infomedia 宣布成为长期战略合作伙伴，双方计划进一步扩大在印度的B2B电子商务市场份额。通过Infomedia，阿里巴巴在印度本地有一个强大合作伙伴为会员提供包括销售、市场策划和客户服务方面的支援。

　　电子商务专家梁春晓说，无论从企业的出口需求，还是从国内内需增长情况来看，印度都是仅次于中国的最佳B2B电子商务市场，阿里巴巴在过去多年市场拓展中积累的平台和资源优势，实现了在印度市场的成功复制。

　　阿里巴巴与印度此类新兴国家市场相融合，这意味着其电子商务平台将成为新兴经济体间的最大产业集散平台。这将是一个令人兴奋的市场格局，这意味着全球一半以上的人口、70%左右的制造产业将第一次在电子商务手段下实现共同提升。

　　日本站交出漂亮成绩单

　　与印度相似，成立还不到一年的阿里巴巴日本站也交出了一份漂亮的成绩单。

　　目前，阿里巴巴日本站已经有12万会员，其中40%为日本买家，140万产品数，网站日访量最高达到每天50万次，另外日本站每天有近4000条的商机反馈。不到一年时间，阿里巴巴日本站已经跃升成为日本最大的B2B电子商务网站。

　　去年5月，阿里巴巴和软银集团在日本宣布成立合资公司阿里巴巴株式会社，正式全面进军日本市场。

　　阿里巴巴日本站是阿里巴巴第一个海外的国家站。与软银集团合作后，阿里巴巴借助软银集团在日本网络、手机终端用户等方面的庞大市场资源，以及阿里巴巴日本站基于日本企业本地化的产品及市场服务，阿里巴巴的电子商务模式已经迅速推广并获得日本企业的广泛关注。

　　进军日本市场后，阿里巴巴日本站进行了一系列的推广活动。与日本政府中小企业厅建立“中小企业地方产业资源振兴计划”的合作伙伴关系，与日本政府及各行业协会组织的协作全面展开。

　　此外，阿里巴巴日本站投入了20亿日元进行专项推广，组建了70多人的日本本土团队。去年7月，阿里巴巴还在日本投资数千万元建立一个仓库，以存放国内中小企业的样品和产品，方便日本客户就地取货以及洽谈合作。

　　除了搭建平台，阿里巴巴日本站还根据日本国内的特点，与周采购额达到300亿日元的日本采购平台服务商DeeCorp 达成了深度结盟合作，后者将陆续向阿里巴巴日本站推出巨额的大买家采购订单，这对有意开拓日本市场的国内供应商来说是个巨大商机。

　　“阿里巴巴模式在日本的成功复制，说明了阿里巴巴这一领先的电子商务模式不仅适合中国国情，而且也得到了世界的认可。”阿里巴巴日本站首席运营官孙炯说，阿里巴巴日本站取得成功的原因在于阿里巴巴先进的B2B模式与日本本土化服务进行结合，这也为阿里巴巴在欧洲、北美等其他海外市场大规模的市场深度拓展提供了宝贵的经验。

　　孙炯还透露，不久前针对中国供应商会员推出的付费产品“中日通”服务受到中小企业的欢迎，在推出的当天就成功签约近20单。

　　在金融危机的影响下，控制成本是企业生存、发展的重要手段，而电子商务不仅可以扩大企业的销售范围，也可以较好地控制成本，借助危机带来的契机进行产业结构调整和产业升级。阿里巴巴日本站是搭建在中日小企业之间沟通的桥梁，日本的中小企业借机出口到中国，而中国中小企业可以学习日本企业在研发、生产管理等方面的先进技术和理念，也可以借机扩大在日本的市场。

　　先取亚洲，再谋全球

　　阿里巴巴在印度和日本等海外市场的成功说明，阿里巴巴所倡导的B2B电子商务模式具有广泛的适应性，不但能够满足中国国内中小企业的需求，而且得到了日本这样发达国家以及印度这样新兴市场中小企业的认可，成为亚洲B2B电子商务的主导模式。

　　目前，阿里巴巴已经在中国、日本以及印度三个亚洲最具有影响力的国家取得了成功，这就意味着阿里巴巴已经主导了亚洲B2B电子商务的未来发展。

　　对于阿里巴巴而言，印度和日本只是海外拓展的一部分，阿里巴巴也谋划在如美国、欧洲等其他海外市场的深度扩张。

　　事实上，今年3月份，阿里巴巴已经扩大了美国站的规模，员工数量也增加了一倍。

　　在经济危机影响下，企业间利润下滑的状况开始影响企业的成长，全球买家都希望更多运用电子商务以削减成本及提升效率。阿里巴巴凭借着多年市场拓展中积累的平台优势和资源优势，也许就是目前中小企业急需且最优的选择。

　　国内著名咨询机构艾瑞咨询数据显示，电子商务明显增强网商企业的生存竞争力，电子商务凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点能有效地提升中小企业竞争力，使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。

　　在成本方面，企业利用电子商务可以大幅拓展自身的市场活动空间，拉近企业贸易中的空间距离，相比于传统贸易，因距离而产生的成本降低了80%。

　　“30%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势，53%的企业认为有提升作用。”艾瑞分析师说，目前80%以上的网商都能从网络中获益，生存变得更加容易，电子商务也为企业带来了切实的益处。

　　正是电子商务的如此影响，阿里巴巴去年的用户实现了大幅度增长。2008年财报显示，去年阿里巴巴国际市场的注册用户同比增长79.65%。

　　阿里巴巴公司首席执行官卫哲此前也透露：“2009年将会是阿里巴巴投资及扩展的一年，我们将一如以往，专注于服务客户，并致力缔造全球最大的网上买家及卖家社区。”

　　他表示，目前的全球经济危机对阿里巴巴来说是个极好的机遇，这场危机让更多的中小企业客户选择投向电子商务，使阿里巴巴的服务更具市场领导地位，同时阿里巴巴将借此机会为今后的发展投放更多资源，使阿里巴巴的业务在未来变得更为强大。

　　阿里巴巴在海外的深度扩张，不仅带来了市场平台和销售网络的扩大，而且实现了自身电子商务平台的综合化发展，有利规避单一外贸渠道风险，推动阿里巴巴进入持续稳步增长的成熟期，并为其创造更大的利润空间。 (董毅)

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