早报记者 宦艳红
塑化剂风波爆发以来,酒鬼酒股份有限公司(酒鬼酒,000799)首次与其经销商进行了大规模的面对面沟通,并宣布了补助措施(详见早报12月6日A28版《酒鬼酒:已拿到质检合格报告》)。但是在目前销售已陷入停滞的酒鬼酒经销商看来,这些还远远不够,他们更希望厂家能够将产品召回。
据报道,12月5日,酒鬼酒举行年度经销商大会。酒鬼酒副总经理、供销公司总经理郝刚宣布将进行两期市场恢复活动。其中第一期截至明年3月底,除产品外还计划投入2亿元现金,对专门经营团购的经销商、专卖店,将直接补贴店面租金和人员工资,“力争不让大家亏损”;其他非酒鬼酒专卖店,郝刚也承诺给予人员等支持。
“2亿元的补贴,仅仅能弥补一部分的损失,我们今年的损失非常大。”一名从事了多年酒鬼酒经销的人士昨日向早报记者透露,塑化剂消息传出后的第二天,酒鬼酒的销售就基本停滞了,“目前的出货额是零。”
除了销售停滞,还有不少顾客要求退货。“虽然我们经销的产品没有涉及塑化剂的50度酒鬼酒,但是消费者仍然要求退货。”上述经销商说,目前最希望的是希望厂家能够将产品召回,“因为顾客知道你手上的是过去的货,不会要。”
在5日的经销商大会上,酒鬼酒表示已经拿到了质检合格报告,但是这对经销商来说并没有多大意义。
“现在关键要解决的是前面的问题,我们现在手上滞留的货都是质检报告前面的。”上述人士认为,目前对于经销商来说,除了召回产品,最希望酒鬼酒厂家做的是减少明年的销售指标,“这次塑化剂对品牌的负面影响很大,如果还按照以往的指标,我们肯定完不成任务。”
据了解,部分酒鬼酒的经销商虽然多次向厂家表达上述诉求,但并未得到厂家的正面答复,且在经销商大会之前,并未主动与经销商进行过沟通,“一直是我们找他们。”
记者昨日试图通过电话及短信与酒鬼酒董秘张儒平联系,但是对方始终未接听电话,也未回复短信。
白酒专家铁犁说,酒鬼酒之所以未实施召回,一方面是出于对含有塑化剂的50度酒鬼酒的质量考量,“其危害并不大,没有必要召回”;其次,是召回操作有难度,作为消费品来说,会有假冒问题,可能酒鬼酒自己也很难鉴别。铁犁预计,酒鬼酒大约需要半年的时间来平复塑化剂风波。