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家乐福就价格欺诈向消费者致歉 沃尔玛含糊其辞

http://www.sina.com.cn  2011年01月27日 11:48  中国广播网

  中广网北京1月26日消息(记者 徐杰峰)据中国之声《央广新闻》报道,国家发改委昨天宣布,家乐福在部分城市的连锁店涉嫌价格欺诈,发改委已责成地方价格主管部门对其进行处罚。除家乐福之外,沃尔玛也卷入此事。两大跨国零售巨头的价签戏法也引发了网民的热议。

  根据多个地方消费者的举报,国家发改委方面昨天表示,经查实,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、误导价格标示等欺诈行为。发改委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款。

  为此,家乐福中国区方面昨天下午5点和晚上9点连续两次发表声明,正式向消费者致歉。有意思的是,家乐福的第一份声明称,相关问题是由于公司价签系统不完善而造成的;而在几个小时之后的第二份声明中,家乐福方面删除了“价签系统不完善”的相关字样,并表示表示将严格执行“五倍退差”政策。

  与此相比,沃尔玛中国总部的说明就显得有些含糊其辞,在简单的两段说明中,对发改委公布的价格欺诈问题没有做出任何正面回应,仅表示“公司对价格问题高度重视,并一直坚持定期的内部自查,提升商品价格系统和标签管理。”

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