当企业存在执行力差、工作效率低等问题时，严格的制度管理就成为了必然的选择。兰州石化橡胶厂梁健班组通过实施制度管理，让一个班组在一年内发生了较大变化，做法耐人寻味。

　　■文/冯作文

　　近期，兰州石化橡胶厂丁苯二车间化工丙班班长梁健先后在兰州石化橡胶厂党委扩大会议、兰州石化公司专业管理座谈会上做了“治班之道”的典型发言。人们不禁要问，一个基层班长有什么经验值得连续两次在规格较高的会上交流？原来，这个班的班长梁健在一年之内，将一个车间考核排尾的班组变成了排头班组。兰州石化公司总经理玄昌伟在调研中发现这个典型后，号召在全公司各单位学习梁健的治班之道。

　　班组换“将”

　　兰州石化橡胶厂2007年开工建设年10万吨丁苯橡胶装置，由此组建了丁苯二车间，装置操作人员是从兰州石化公司各二级单位过来的，素质参差不齐。车间组建了11个班组，倒班运行。渐渐地，各班组的业绩拉开了距离。到2008年底，车间把将11个班组按业绩状况进行了综合排名，化工丙班排在了末尾。

　　“班组凝聚力不强，岗位之间协作不理想，产品产量质量常有完不成计划的情况。”车间党支部书记窦文辉说。

　　“问题主要出在班长身上，以前的班长自身素质不错，但管理方法不得当，不换班长是不行了。”车间主任刘文权说。

　　有4年班长经历、技术素质过硬、处理生产问题准确果断的梁健进入了车间领导班子成员的视野。

　　上任之前，梁健向车间领导表态：“不干则已，干则干出名堂，我要用一年时间让丙班变样。如果不能达到目标，我主动辞职。”

　　同时，梁健又向车间领导提出了“条件”：“丙班情况特殊，我要采取一些特殊的办法，请领导支持。”

　　依“法”治班

　　梁健上任之后，做的第一件事就是建立班组制度。他摸清了班组存在的问题，与班组成员商议，制定了班组管理制度，内容包括安全生产、产品产量、团结协作等方方面面，违反哪一条怎么处罚，哪一条执行得力奖励多少，规定得清清楚楚。梁健把制度送到各岗位，征求了班组23名员工的意见，并有针对性地进行了完善。

　　“既然大家都同意执行这个制度，以后就按制度办事，哪一条涉及谁，该扣就扣，该奖则奖，没有丝毫商量的余地。”梁健铁青着脸在班组会上对全班人说。

　　“开始我以为，他不过是新官上任三把火，走走形式，拿拿腔调而已，没想到他是动真格的。”凝聚岗位操作工孙亚丽说。

　　一个老师傅巡检不及时，导致振动布料器被胶堵上，发生了设备故障险情。在第二天的班会上，梁健宣布，扣掉老师傅50元奖金。

　　一位员工，从压块岗位的二楼向三楼扔扫把，险些造成产品质量事故，被扣掉了400元。

　　“那时候，我觉得他太‘左’了，这也扣那也扣，简直让人受不了。”孙亚丽说。

　　梁健的做法也让车间领导产生了忧虑。“因为丙班的人向我们反映梁健管理中不近人情，要求调班；别的班组员工也向我反映梁健的工作标准太高了，他们有压力。”窦文辉说。

　　支部书记与车间主任共同对员工反映的问题进行了研究核实，认为梁健的做法符合化工丙班管理的现状，对他给了更有力的支持。支部书记找到反映问题的员工做思想工作，引导他们形成正确的是非观念，配合梁健加强班组建设，提升车间整体管理水平。

　　为了确保制度贯彻下去，梁健对班组成员郑重承诺：“我带头执行制度，你们每个人都监督我。我首先要做到不论哪个岗位上有事，我先到，如果我不是第一个到，你们考核我。”

　　没过几天，凝聚岗位的皂转化槽搅拌叶突然脱落，胶液凝结后将设备管线出口堵住，需要紧急处理。梁健迅速来到现场了解情况，要求全班除4人坚守岗位外，其余人员立即到事发点处理故障。当时正是隆冬季节，他们冒着寒风，用铁锨、撬杆把胶块捣碎，加入挤压机压碎，再生产为成品。经过两个多小时的奋战，终于把3吨多胶处理完了。这其间，其他员工都是轮流上阵，而梁健始终坚持作业。他下来时，全身的衣服都湿透了。

　　“我要休息一分钟，其他人就有可能休息两分钟，甚至更多的时间，我要用自己的行动告诉大家怎样执行制度。”梁健说。

　　在丙班制度中有这么一条，员工第一次不会开停车操作，可以给他一定的时间学习，并且指定人帮教。第二次还不会，除了得到必要的帮教以外，要扣奖金。第三次还不会开停车操作，就要淘汰出班组。

　　但这个班组的成员谁都没出过局，因为梁健帮助大家把这条制度执行得很好。他在班组开展了岗位练兵，让4位技术水平高的师傅与技术相对薄弱的员工结成帮教对子，一对一学习提高。平时梁健常引导大家讨论技术问题，让有操作经验丰富的员工讲解处理疑难生产问题的技巧。遇到车间开展技术培训活动，无论工作多忙，梁健都要安排大家轮流参加。

　　梁健刚到丙班的时候，班里能独当一面的也就四五个人，这几个人中如果一个没来上班，生产就要受影响。现在全班都成了技术好手，大家都能独当一面，及时发现事故苗头，并且都能及时化险为夷。

　　梁健班组的制度中不全是扣分的项，奖励的也很多。比如处理突发事故得当，及时发现设备问题，都能得到奖励。前不久，凝聚岗位员工赵春山发现B线皂转化槽传动轴承故障，避免了一起设备毁坏事故。得到了200元钱的奖励。“一年来，全班人人都受过奖励。”梁健说。

　　梁健在工作上严格要求，但对班组成员很关心。一名员工去年查出了腰椎肩盘突出的症状，住进了医院，梁健带领全班人员去看望。他在家中休养期间，梁健也多次去他家看望、鼓励他。另有一名员工因夫妻关系不好，被梁健察觉后，将他们两口子叫到家中，推心置腹地开导说服，夫妻终于和好如初。

　　制度效应

　　“渐渐地，我们适应了梁健的风格，工作反而轻松了，每月扣的钱越来越少，加钱的次数越来越多。去年我们班人均奖金在全车间11个班组中排名第一，大家甭提有多高兴了。”孙亚丽说。

　　“这个班员工的工作自觉性提高了，以前他们接班后先泡上茶，喝一会，再进入工作状态。现在他们上岗后先到现场检查设备状态，处理隐患故障。”窦文辉说。

　　“我要求大家每一小时到现场检查一次，可现在大家都是半小时检查一次，问题被预先处理了，每个班的生产都处在平稳、均衡、受控之中。”梁健说。

　　梁健上任后的第三个月，厂里组织了“五型”班组验收，梁健所在的班组一举通过验收，每人获得300元奖金。

　　去年年底，丁苯车间对11个班组进行综合考核排名，梁健的班组从前年的排尾一跃成了第一。

　　在梁健班组管理的影响下，丁苯车间各班组高标准、严要求、细化管理，全车间安全生产水平不断提高，去年顺利完成了8.5万吨丁苯橡胶生产任务，为计划的106%，产品优级品率达到100%，每吨产品物耗达到961公斤，比计划降低10公斤。去年荣获兰州石化公司模范车间称号。

　　前不久，兰州石化公司一位领导人在橡胶厂调研时说：“梁健班组的变化关键在于制定了先进而切合班组管理实际的制度，重要的是认真地执行了制度。炼化企业是高危行业，但只要坚持制度创新，不折不扣地执行制度，炼化企业的安全生产就能得到保障。”