行业内现有竞争者的竞争：竞争非常激烈，如果采用恰当的战略行动，收入也将相当可观。

　　产品区分度：2G时代，三大运营商产品区分度根据用户细分与区域划分，区分度较高。3G时代，要延续自己产品的区分度需要依靠与内容供应商、手机终端商的合作。

　　价格：资费是三大运营商的重要调控武器，3G初期，甚至可能需要放弃利润求得客户，价格竞争激烈

　　市场成熟度：国内3G市场目前处于初期的客户形成阶段，竞争最为激烈。

　　新进入者的威胁：威胁不大

　　对成熟行业来说，新进入者的障碍包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、自然资源、政府行为与政策等。

　　鉴于电信运营商在中国作为国家产业与垄断行业存在，属于不完全竞争行业。政府行为与政策成为行业发展的关键因素，新进入者想加入行业十分困难。但对于电信运营商来说，或许互联网才是他们的最大障碍。

　　供应商的议价能力

　　3G与2G的不同在于，2G时代电信运营商主要负责构架网络、调整资费；3G时代内容提供商、手机制造商与运营商既是合作伙伴的关系，一定程度上也形成了运营商的供应商。

　　供应商产品标准化程度：标准化程度低。以购买者特征和需求加以区分，资费之间区别大。

　　供应商产品对企业生产流程的重要性：在目前3G运营初期非常重要、迫在眉睫。因为三家运营商正处于争取客户的焦灼时期，内容应用的完善与手机定制将成为关键的突破口。

　　供应商产品目前对企业产品质量的影响：非常重要，但供应商产品几乎无法形成垄断地位，运营商具有较强议价能力。

　　购买者的议价能力：议价能力高

　　运营商产品的标准化程度：标准化程度高。以购买者特征和需求加以区分，资费之间区别大。标准化程度低。

　　替代品的替代程度：替代程度高。3G目前还不具备刚性需求特性，且有三家运营商提供给用户选择，购买者选择空间较大。

　　购买者对产品质量的敏感性：敏感性高。3G的初期使用者主要指向年轻人和商务人士。年轻人对产品资费较为敏感；商务人士对资费较不敏感，但共同特征是他们对3G产品的质量都很敏感。年轻人热衷技术，对技术应用感受细微。商务人士则需要可靠、快捷、与商务环境十分匹配的应用。

　　替代品的威胁：威胁不大

　　3G的替代品是LTE和4G。虽然LTE与4G是未来的发展方向，但正式商用要到2011年以后。与完全竞争不同，4G的启用会收到国家政策的限制，目前对运营商来说，威胁并不大。

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