第一： 关于新规初衷

　　这次公布的相关规则，其实是为明年入驻商家提出的新标准。现在公布，也是希望能提前三个月给商家充分的准备和调整时间。

　　第二：关于YY群中5万淘宝商城卖家

　　淘宝商城目前一共才有5万余名企业商家。而一些职业差评师、炒作信用者以及别有用意者占了相当比例，更多的是围观看热闹的群众。

　　第三：关于变相涨价。

　　有人一直强调技术服务年费从往年6000元/年调整至3万/年、6万/年两档，并认为这是收费增加多少倍，但是实际上只要每天能达到3000块钱销售额，就能获得全部技术服务费的返还。

　　第四：关于违约责任保证金提高

　　违约保证金冻结在自己的支付宝账户里，我们没有权利挪为他用。而且，只有当商家发生违约行为时，才会扣除相应的保证金用以赔偿买家损失。

　　第五：关于保证金吸纳资金

　　这完全是谣言，实际上我们自己的现金储备很充足。显然我们没有权利也不可能将保证金挪为他用。

　　第六：关于交易佣金变化

　　这次的交易佣金几乎没有变化，而且我们承诺，交易佣金费率在未来很长时间里面都不会再作调整。

　　第七：关于创业型商家

　　初创期商家，若不能达到商城标准的，可以先在淘宝网里发展壮大，我们会欢迎大家再度回到商城来。淘宝主要服务小企业和创业者。

　　第八：关于平移到淘宝集市

　　如果从淘宝商城迁移到淘宝网，大家以往的历史交易、累计信用这些会保留不受影响，我们也会在后续有更多的措施帮助大家，所以完全不必担心。

　　第九：关于新流量分配机制

　　只要那些诚信经营的商家，不管它是开店三年还是半年，不管它的大小和类目，都会获得更好的人气和流量。

　　第十：关于沟通

　　事实上，我们和卖家买家一直有多种沟通渠道，电话、服务邮箱等。但到今天为止，我们并未接到任何来自围攻群组织者发来的要求对话或者交流的信息，他们也从来没有和我们有过任何正式接触，也没有提出任何明确的意见，仅是在一味鼓动网友攻击无辜的商家。

　　摘自《淘宝商城释疑2012新规》 (部分)