一家快递公司意外之“死”引发的模式思考

　　本报记者 李萍报道

　　一切已经无法改变，DDS轰然坍塌。

　　1月22日，DDS董事长郜伟被刑拘，之后，DDS北京分公司传出倒闭的消息，加上之前停止运营的江浙分公司。至此，DDS华东、华南、华北三大主要区域全部丢失。

　　这是一件意料之中，也是意料之外的消息。早在2009年11月，DDS江浙分公司的倒闭，已经让一部分嗅觉灵敏的人士生出了不祥的预感。意外的是，业内口碑良好的DDS，似乎并没有必死的理由。

　　是谁让DDS一步步走上了眼前这条不归路？DDS的失败，仅仅意味着市场风浪中一家企业的兴衰荣辱？抑或“道出”了民营快递业的种种沉疴积弊?

　　无法克隆的成功

　　曾经让人三分钦羡的低价攻略，在DDS出事后，被部分业内人士认定为导致DDS倒闭的重要原因。

　　有消息称，DDS在进入上海的短短5个月时间里，日接单金额暴增至15万元，靠的是“同城5元，省内6元，跨省8至10元，量高8折”的超低价策略，远远超过同城快递最低6元的成本价。另有消息称，DDS只开价2元，半年后就资金不继，后续乏力。

　　但是，公开资料显示，被称为“低价杀手”的DDS，自1997年创立以来，一直以低价格服务大众，而各行各业中依靠成本领先战略建立竞争优势的案例更是数不胜数。

　　“低价进入一个行业没问题，关键是有无能力开展低价竞争。低价进入后，应该有一个预算，多少年可以做到盈亏平衡。”中国快递咨询网首席顾问徐勇接受《中国产经新闻》记者采访时解释。

　　传闻进入华东之前，曾有人士提醒郜伟：华东是中国快递的“喜马拉雅山”，气候特殊（竞争惨烈）。如果用强行军的方式登顶氧气（钱）消耗很大，必须备足氧气（3亿元以上用三年的时间），“而实际东道快递进入华东只携带了不足3000万。超出自身资金能力的扩张就是失败概率极高的赌博。”徐勇分析。

　　结论是，低价策略并非所有人皆有能力玩弄于股掌之间，号称“低价杀手”的DDS也不例外。

　　挪用供货商回收款来维持公司周转的方式，亦被认定为DDS倒闭的原因之一。

　　目前流传的说法是，2009年10月，DDS开通全国代收货款业务。由于区域内代收5000元免手续费的优惠政策，吸引了不少商家。后由于资金不足，DDS开始使用代收货款周转。

　　“国内一些大型企业，有不少都拥有自己的金融公司，或称财务公司、投资公司，即将传统业务运作过程中产生的大量现金流用来做投资，成功的案例更是不胜枚举。”北大纵横运输物流咨询中心总经理雷春昭接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

　　DDS在利用现金流上之所以失败，不仅仅在于上述模式本身存在的风险，更重要的在于快递行业回款周期3-7天的特性，一定程度上决定了DDS无法完全拷贝国美等公司的成功案例，据了解，国美回款周期长达3个月。

　　民企通病

　　扩张过快，进而导致资金链断裂被称为DDS倒闭最直接的原因。

　　据业内人士介绍，2009年年初，DDS以自己开设分公司的形式扩大市场。因战线拉得太长，但业务量却没有得到同步提升，资金严重周转不灵。

　　2009年11月，因华东市场运营不佳，公开消息称，郜伟曾给全体员工写了一封信，希望大家捐款，如客服每人捐1000元、干部2000元、司机3000元等。

　　徐勇认为，年关将至，郜伟的行为让员工失去了对公司的信心和期望。当客户讨债时，有人误传老板携款逃跑了，员工则真的认为“老板携款逃跑了”，其后开始发生员工哄抢货物事件、供货商集体讨债事件，最终DDS彻底坍塌。

　　“在企业高速增长时期，可能会因为快速发展掩盖许多管理问题，一旦业务不稳定，所有问题可能一下子都被暴露出来，一两个关键问题就能把企业拖垮，何况问题的暴露也具有马太效应，所谓祸不单行。所以说DDS倒闭主要原因还是自身的管理不规范，积弊太甚。”雷春昭表示。

　　而管理不规范，早已是民营快递业公认的通病，丢单、携款逃跑现象时有发生。更让人遗憾的是，DDS挪用“代收货款”，或许不仅仅是DDS战略上的布局，更有可能是中小企业融资艰难困境所导致的结果之一。