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云南白药:中药贵族的洋处方(2)

http://www.sina.com.cn  2009年04月02日 20:36  《长江》杂志

  商业模式创新    

  当云南白药管理层决定实施公司变革时,他们的核心任务就是:如何通过产品创新,让“白药”保密配方成为一种有价值的市场资源,这也是公司制订新战略核心。对此,王明辉的看法是:

  产品创新的关键是技术储备与技术创新。产品创新不仅仅是创造新产品,还应创造出新市场。因此,产品创新应与商业模式创新相结合。商业模式创新搞好了,产品创新才会有好的载体,新产品才具有生命力。换个角度而言,产品创新是商业模式创新的附产品,商业模式创新也是企业管理创新的重要基础。

  以全球应对中国的商业模式创新

  云南白药独特的药理功效,是王明辉大胆进行商业模式创新的基础。而他的产品创新与商业模式创新思维十分简单。要想让云南白药的产品创新有市场价值,就要保密配方聚焦于那些已经被消费者高度认可的产品市场。然后将白药配方添加到“成熟产品”中,让云南白药神奇疗效在充分竞争的产品市场发挥新效应。

  王明辉的战略思想摒弃了“核心竞争力”观念,把保密的白药配方变成其他产品的“添加剂”。而在竞争策略上,则秉承“以强制强”的策略。按照王明辉的解释,云南白药注重的是疗效,与兵家必争的主流(医药及衍生产品)市场中竞争,“白药”要学会扬长避短、避重就轻,把自己的优势与其他企业的全球领先技术结合,达到共同创新产品,开拓新市场的目标。

  云南白药借助商业模式创新,整合市场内各类资源,让“白药”保密配方在创可贴、牙膏、镇痛药膏、药妆等充分竞争性市场中,重新展现了自身独特的资源价值。按照时下流行的商业模式讲,云南白药只做核心技术研发,其他生产则交给行业内最优秀的OEM商。

  由于“云南白药”的介入,诸如创可贴这样的市场竞争规则被改变——由纯粹的止血转向治疗层面。从产业价值链角度看,云南白药的介入改变了创可贴市场价值链,医用材料科学创新能力与市场营销能力不再是竞争的关键。可以说,“白药”保密配方与顶尖医用材料科学技术的结合,颠覆了创可贴等产品传统的竞争模式。

  在云南白药“两翼产品”系列(云南白药膏、白药创可贴、药妆产品、白药牙膏)的运营体系中,公司采取一系列灵活的策略,保持公司的精简高效。这些策略,很好地体现了王明辉的颠覆性商业模式创新思维,可概括为:

  (1)根据需要灵活高效的安排生产,对于刚刚推出的新产品,以虚拟企业的方式运作,整合各类商业资源,采用OEM方式降低公司立即上马生产线的风险;

  (2)生产采用内部订单制,以销带产,降低库存;

  (3)雇用大量非正式在编员工充实营销人员队伍,采用正式编制与临时员工结合的方式以实现人员精简与提高终端影响力两个目标;

  (4)聘请国外管理团队,提升云南白药“两翼产品”的生产运营管理能力。

  在流通领域的扩张

  医药流通商业规模大,是目前云南白药收入的重要来源,但由于国内医药流通行业竞争激烈,处于微利状态,对公司利润贡献微薄。2004年医药商业占收入的67%,占主营利润的9%。医药流通商业资产主要包括子公司云南省医药有限公司和云南白药大药房公司,他们是2000年配股时由母公司云南省医药集团公司进入云南白药的。

  目前,云南白药医药流通业务已经占据云南省市场的半壁江山,市场地位稳固。随着新一轮医疗改革的逐步到位,公司在云南省医院分销市场的龙头地位有望进一步巩固;公司的医药零售业务云南白药大药房的竞争能力也将逐步增强。

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