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作为一家年轻而高速发展的汽车企业,广汽丰田在去年率先在业内提出“回归原点”。那么,广汽丰田在这次金融危机之下又如何危中寻机呢?为此,南方日报记者专访了广汽丰田执行副总经理冯兴亚。
南方日报:如何看待金融危机对中国车市影响?
冯兴亚:中国汽车行业一直处在高速增长阶段,只是在去年,增速有所放缓,但增长的趋势没有变。如果在一个曲线上算的话,中国车市才刚刚进入大量增长的起点,中国汽车市场的刚性需求不会消失,还是非常有潜力。今年GDP的目标是8%,我认为汽车需求的增长应该也在8%左右。
南方日报:您认为国家汽车产业振兴计划对车市起到哪些作用?
冯兴亚:在国家有关政策的影响下,消费者的信心与购买力都得到了进一步的提升。这些政策提高了消费者的购买欲望,对车市未来起到更大的促进作用。
南方日报:广汽丰田渡过危机最成功的地方在哪里?
冯兴亚:我认为,广汽丰田在过去一年渡过危机最成功在于两点。首先是顾客第一,这必须发自内心。其次是“三位一体”的销售体系,从制造、产品到服务等,都是最优秀的。
南方日报:广汽丰田在此次金融风暴中的机遇在哪里?
冯兴亚:外力帮助广汽丰田进一步认识到危机,同时也寻找到企业的机遇。在金融危机之下,消费者对产品要求更高,因此必须品质更好,燃油经济性更好,服务更好,才能获得青睐。广汽丰田在这些方面具有优势。本报记者乐国星