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上海世博将首次采用手机门票

http://www.sina.com.cn  2009年03月03日 01:40  上海商报

  首批世博门票销售代理商昨天签约

  中国2010年上海世博会门票销售指定代理商签约仪式昨天在上海世博会事务协调局新闻中心举行,包括境内4家企业和境外9家旅行社在内的门票销售代理商分别与上海世博会组织者签约。其中世博手机门票,将成为世博史上首创和本届世博会的重要亮点。

  商报记者 韦一心

  13家企业成为首批代理商

  据了解,上海世博会门票将通过自营、指定代理、世博游指定旅行社等渠道销售。上海世博局这次选择的指定代理商,均为具有全国范围的产品销售能力、丰富的客户资源和渠道、市场覆盖面广、公众形象好、知名度高、资金实力强的企业。包括中国移动、中国电信、交通银行、中国邮政以及境外旅行社在内的首批13家企业有幸成为首批世博会门票销售代理商。

  中国境内购票者可以通过这些指定代理商的网点、网站、电话和客户经理等方式购票。首批指定代理商中还有境外一些旅行社。据悉,上海世博局将在国家旅游局的指导下,在全国各省区市指定一批旅行社,专门组织世博团队游参观上海世博会。

  境内代理商网络遍布全国

  中国电信集团号百信息服务有限公司受中国电信集团的委托,将全权负责此次世博门票的全国销售代理工作,包括组织、管理和协调中国电信各地118114/114语音世博票受理、www.118114.cn/expo.118114.cn互联网门户世博票选购、中国电信所辖的覆盖全国的主要电信营业厅世博票专柜服务。

  交通银行将利用地域分布广、销售渠道建设全等优势,分批陆续开放全国不低于800个物理网点用于柜台销售门票。并开通全国客服热线“95559”和“800 988 8888”的电话订票功能,同时提供交通银行网上订票快捷通道的服务。

  据了解,中国邮政目前在全国范围拥有局所约6.6万处,在全国31个省建立了11185客户服务中心,座席数达5000多个,平均日呼叫量30余万次。中国邮政还拥有着一支近6万人的营销队伍及14万人的投递队伍。中国邮政将通过这些资源,做好世博会门票代理销售服务,为广大购票者提供便利。

  境外旅游公司实力雄厚

  据了解,昨天签约成为首批境外门票指定代理商的,还包括香港中国旅行社、台湾中国旅行社、澳洲中国旅行社、澳门中国旅行社、新新丽华旅行社有限公司、天宝旅游公司、恒信百利佳集团、Ticketmaster特玛捷娱乐、株式会社JTB等9家旅游服务单位。

  作为目前香港地区最大型的旅行社之一,香港中国旅行社在港拥有41家门市,在票务销售代理和组织大型活动项目上,有着非常丰富的经验。

  恒信百利佳集团和特玛捷娱乐为美国企业,其中恒信百利佳集团是美国首家在华拥有着自主操作团队的旅行社。其业务遍及全球20几个国家和地区,拥有近6700个门票销售点,19个呼叫中心、15个数据中心,以及10000家客户。天宝旅游公司总部则坐落于加拿大多伦多。

  ◇相关新闻

  800移动营业厅实体销售世博门票

  见习记者 周洁

  昨日,中国移动上海公司总经理郑杰代表中国移动接受上海世博会执委会专职副主任、上海世博局党委书记钟燕群的代理授牌。

  据悉,中国移动将根据世博局的阶段安排,逐步在全国开放至少800个自建营业厅,并利用手机支付、网站平台、短信平台等信息化方式进行世博门票的销售。同时,中国移动将与上海世博局共同推出世博手机门票,提高世博会门票销售的便捷性,运用前沿科技手段为世博会门票带来创新性的突破,这也成为世博史上首创和本届世博会的重要亮点。  

  中国移动表示,将遵守世博会门票销售代理的相关规则,与世博局共同积极、有序地推进门票销售工作,中国移动也将会根据各重要时间节点,适时开展各类型的营销活动或者纪念活动。


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