存量房贷7折被曝潜规则：少一个人申请，银行就多一份利润

　　本报2月18日讯 在数月之后，银行存量房贷利率优惠政策再次遭到市民质疑，只是这一次不再是银行之前采取的拖延政策，而是银行存量房贷政策执行方式的差异。

　　【客户】银行政策存在地区歧视

　　今天下午，读者王先生向本报投诉称，浦发银行日前出台的存量房贷利率调整政策存在一定的地区歧视，该行长沙分行的客户需要自己带身份证主动到银行提出书面申请，但是杭州却可以自动调整。“我个人觉得同一家银行在不同地区采取两种截然不同的调整方式，非常不合适，甚至有点地区歧视，难道长沙人就真的钱多一些？！”王先生表示，自己的条件在银行规定的优惠范围之内，但如果自己没有在银行规定的时间去银行申请，就不能享受新政策带来的优惠。

　　【调查】杭州自动调整，长沙确需主动申请

　　据《钱江晚报》报道，浦发银行杭州分行对满足该行条件的存量客户，无论贷款金额是多少，该行将自动将利率转为7折优惠。“要求调整存量个人住房贷款利率的客户请在2009年2月18日到5月18日期间，本人持有效身份证件到上海浦东发展银行股份有限公司长沙分行个人信贷部提出书面申请。”在浦发银行长沙分行五一路某支行大堂，记者注意到，该行发布的公告确实要求客户主动提出调整申请。

　　【银行】各地情况允许有一定差异

　　“具体情况，我并不是很清楚，但肯定不会存在地区歧视的说法。”当记者向该行工作人员转述客户的质疑时，该工作人员如是回答。“我们允许各地分行根据当地的实际情况来制定存量房贷利率调整政策，长沙方面的情况，需要向长沙分行方面咨询，但地区歧视的说法是肯定不存在的。”随后，记者咨询浦发银行电话银行获得以上答复。

　　【业内人士】少一个人申请，银行多一份利润

　　“其实，银行在这次存量房贷利率调整政策的制定方面，确实遇到了很多情况，这也是为什么各行、各地会出现政策不一样的原因。”某股份制银行长沙分行相关人士告诉记者，其中最主要的一个政策因素就是由于各行数据没有归集，银行系统无法对客户是否是第一套房做出甄别。

　　某国有银行房贷部相关人士也表示，监管部门其实在存量房贷利率调整的政策方面也一直比较模糊，并没有规定是要求自动调整，还是客户主动申请。“实际上，我们也要求客户自己申请，因为调整利率毕竟涉及到合同调整，需要客户的签名确认。”

　　除了政策和系统因素之外，也有业内人士自曝，银行要求客户主动申请，其实是在打客户对银行政策不了解而放弃申请的擦边球。“其实，我们行最初的设想也是自动调整，但是后来还是要求客户主动申请，为什么呢？主要还是考虑到，少一个人提出申请，对于银行而言，就能形成一份利润。”相关业内人士表示，如果申请的人多了，达到一定的数量，工作量上来了，我们或许也会考虑全部自动调整，毕竟人力也是成本。

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　　长沙招行出台存量房贷利率优惠细则

　　本报2月18日讯 今天下午，招商银行长沙分行公布了该行的存量房贷利率优惠细则。该行相关负责人告诉记者，存量房贷客户可向相关支行咨询、申请，分行将实行有区别的下浮利率政策，贷款优惠利率最高可下浮30%。

　　据了解，招商银行长沙分行的存量房贷客户如需享受利率7折优惠，需满足以下四个条件：信用记录良好。最近两年没有两期（含）以上的连续逾期或累计6次（含）以上的拖欠信用记录；（借款人或其家庭首次利用银行贷款购买住房；在2008年10月27日前已发放住房按揭贷款且执行同期人民银行基准利率下浮15%的优惠；符合招行优质客户标准或还款能力好、还款意愿强。■记者 许煜 实习生 黄静

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