讲述人：何其钢

　　地点：杭州

　　身份：杭州思拓地产顾问公司总经理

　　下午13：00左右，一群万科老业主因万科大幅度降价问题聚集在杭州万科、位于世贸的办公地点进行抗议。万科方面派代表出面协商，愤怒的老业主们情绪激动，现场打砸了售楼办公室。

　　抗议现场，业主们一起大喊，要求补偿或者退房。因由于万科杭州四大楼盘打折，最低73折，最高也才8折，并且是楼盘整体打折。

　　在现场，一群人把车停在万科售楼处门口，围在一起拉着条幅叫喊：“万科退房！”三条条幅赫然写着：“二个月跌价二十万，万科杀人不见血”、“万科让建筑折磨生命”、“买了万科房子全家痛不欲生……”

　　一名姓高的女士高喊：“我两个月前买楼，销售人员说万科地产是老大永不打折，现在这不是商业欺骗吗？”

　　一名陈姓小姐情绪显得有些失控，“我们坚决要求退房！本来验收的时候就有问题了，现在又这么降价，我坚决要求退房！”

　　上午9点时，万科一位姓饶的副总经理出面谈判，称“永不打折”是售楼人员自作主张，但业主仍未满意，称万科没有诚意，并高叫“万科退房”的口号。至中午，该副总坚称除非房屋质量有问题，否则不可退款，业主最后自行散去。中国经营报记者：李乐