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转型时代的3大创新误区(2)

http://www.sina.com.cn  2008年10月18日 00:08  《经理人》

  靠自己就能做好所有的事情

  仔细研究过去的若干年,会发现中国企业有两个显著的特征:第一,是靠成本制胜。于是,价格战在各个行业风起云涌,硝烟不断。第二,是管理模式相当封闭。许多企业认为自己有办法搞掂所有的事,不需要靠别人—他们自己做研究,自己做开发,自己有工程师,自己有销售渠道。另外,有些区域的民营企业有强烈的抱团意识,更愿意同自己熟悉和信赖的人一起交流、分享、合作,这也在某种程度上阻碍了企业创新的步伐。

  “全球化时代是个与以往完全不同的时代。成本增加是每个CEO每天都面临的问题。消费者的权益也在增长。中国市场对很多企业来说,不再是惟一选择;你面临的对手,也会来自四面八方。企业需要找出办法,跟比以往更加强大的对手进行竞争,所以,必须把协作与整合提到相当高度。”周伟对《经理人》说,“CEO们需要从以下五个方面认真思考:一是企业战略。就是如何将创新和整合作为企业的发展战略。二是企业管理。要建立精细的、分权的管理,改变过去粗放式的管理方式。三是流程。流程是否科学、有效,是否能便利分享,决定着你能不能够真正地做好成本管理。四是核心能力。要找出能使自己在市场上取胜的能力并不断强化它。五是协同的运营模式,就是如何跟各种资源进行协作。对大企业来说,全球整合是一定会发生的事情,因为只有这样,我们才能更灵活地应用各种资源。”

  赢利状况尚好,就不急着创新

  有些企业只看眼前利益,如果日子还过得去,企业运转不错,觉得自己暂时就没必要劳神费力地去搞什么创新,生怕耽误了赚钱。“当他还没有尝试一个想法行还是不行的时候,就开始算这样做能赚多少钱,如果现在钱赚得够就不去创新了。过去的任何创新,如果用这个方法来衡量,今天都可能不会发生。”针对这一现象,谷歌中国CEO李开复说,“谷歌衡量创新,一是看它能不能做过去没有做的事情,对用户有没有意义。二是创新不要求赚钱,觉得一个东西对用户有价值、有帮助,就先把它做出来。好的产品,总有机会寻找商业和利润的空间。”另外,整个世界在飞速变化,客户不断对企业产生新的期望,消费者对产品也有新的期望,如果企业不去捕捉这种新变化、新需求,只在原地踏步,最终的结果只能是被市场淘汰。“企业需要通过不断创新来做一些客户没有想过的事情,就是说,这种创新,已经不再是仅仅能满足客户需求那么简单,而且要不断提供超出客户想象的产品和服务。”周伟说。

  中国企业在创新方面的误区还有很多,这些误区阻碍着企业的优势成长。新形势下,每个中国企业都有必要把创新纳入企业战略,明确自己的创新方向,花时间和心思建立创新机制,营造创新文化,只有这样,才能赢得未来竞争。

  附文:

  创新的最大挑战

  IBM大中华区董事长周伟认为,企业创新最大的挑战来自企业文化。其一,领导者有没有办法让员工不断产生新想法,并且愿意讲给你听。其二,领导者听了这些新想法后—特别是有些新想法与领导者的个人想法不一样的时候,他会怎么样处理,这是关键所在。要让企业文化从建立开始,就变成比较平等、有话直说的那种模式。

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