痛定思变。

　　从跟紧到引导

　　事实上，LG 电子早就开始了对于“变”的探索。

　　1997 年，LG 根据技术发展的新趋势，提出了“DigitalLeader—LG”( 数码创导LG) 这一口号，这体现了LG 未来趋向型的企业经营理念。但随着时间的推进，LG 意识到，单纯的技术先导并不足以打动消费者，如何实现有效沟通，把消费者的需求转换为企业价值，成为LG

　　一直思索的问题。于是，在2003 年，LG 提出了“Let's Go”。

　　时任LG 电子全球CEO 的金双秀认为，消费电子产品已经完成了由功能为主向设计为主的变革。在设计的主导思想下，曾经“结实、耐用，却很土”的LG 电子产品发生了翻天覆地的变化。酒红色、烤漆工艺、盛唐纹一时间成为LG 的专属名词，LG 的利润率也在节节攀升。

　　然而市场永远不缺乏模仿者，LG 又遇到了麻烦——你推红色，接下来家家企业都会有一款红色主打产品。

　　此时，对于LG 来说，仅仅是外观的改变还不足以独占鳌头。真正的工业设计必须建立在先进的智能科技基础之上。而“时尚设计和智能科技”(StylishDesign&Smart Technology)——这才是现在消费者需要的产品。

　　其实，早在1995 年LG 集团正式更名之时，就传达出“Life's Good”的理念，当时的管理者，将LG 的企业目标定位为改善广大消费者的生活这一层面上。在不断的探索中，LG 电子放弃了Life's Good 这一模糊的定义，给出了更为明确的答案：从设计和科技两方面寻求突破。

　　意识到此，LG 开始将这一理念逐步贯彻到产品中，拥有美丽外表和科技内核的新产品现身。“一触即红”的巧克力手机是触感技术的经典应用；“左右时间”的LG 平板电视则不仅要求有大容量的内置硬盘，而且已经可以实现关机录制电视节目的功能……如果说炫目是表面，时尚是特征的话，那么智能的科技和高雅的生活方式则是实质。

　　从Lucky-Goldstar 到LG，从Digital Leader-LG到Let's Go，从Life's Good 到Stylish Design&SmartTechnology，LG 的每一次变化都让自己向贴近消费者的方向更进了一步。所谓纲举目张，任何企业的成功都离不开一个正确的指导思想。正如LG 电子全球CEO 南镛表示：“LG 电子将在140 多个国家成为最具市场潜力的国际知名品牌，LG 电子希望能让客户更多地关注产品本身。”对于LG 来说，一切发展都基于一点，就是创新求变理念的引导，而满足消费者的需求则是企业经营的核心。