东航承认返航事件存在人为因素 涉事飞行员停飞

　　据新华社电 (记者 贾远琨) 7日，东航发表声明称，3月31日至4月1日共计21个返航航班中，有部分航班并非当时机组所反映的“天气原因”返航，存在明显的人为因素。东航方面表示将依法依纪严肃处理责任人，并对旅客进行补偿。

　　东航云南分公司已对涉嫌人为原因返航的当事人实施“暂时停飞、接受调查”的处理。待调查结束后，东航将本着实事求是的原则，依法依纪进一步做出严肃处理。目前，东航股份公司已责成东航云南分公司总经理杨旭等两名主要负责人停止履行职务，同时派出股份公司副总经理李养民代理云南分公司总经理。

　　声明称，事发当日，东航已按规定对部分旅客当场做了补偿，对于受航班返航影响的其他旅客，东航将一并给予补偿，对于此事件中给旅客带来的诸多不便，给社会带来的不良影响，东航再次表示深深的歉意。

　　此外，声明提到，此事件反映出东航在管理中存在薄弱环节，“我们将认真记取教训，努力改进工作。东航向全社会承诺：坚持安全第一，坚决维护国家利益，坚决维护旅客利益，全面履行社会责任，诚实守信，忠于职守，竭诚为旅客提供优质服务。”

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　　民航局否定了天气原因

　　昨天，就媒体所关注的东航云南分公司航班返航事件，中国民用航空局新闻发言人首次向媒体披露了调查的进展情况。

　　据民航局新闻发言人介绍，民航局派出的调查组这几天一直在紧张地工作，对所搜集的数据进行整理分析。调查组向东航云南分公司主要领导了解航班大面积返航发生的经过、原因、处置情况、当前状况以及公司下一步工作方案。

　　根据民航局调查组初步调查结果， 3月31日东方航空云南分公司执飞的云南省内机场的气象条件总体上是适航的，可以初步认定，确有机组涉嫌人为原因返航。对涉嫌人为原因返航的相关机组，民航局已要求东航予以暂停飞行，接受进一步调查，并视情追究相关领导的管理责任。 据《广州日报》

　　新闻背景

　　东航第一次表态(4月1日)

　　天气原因航班返航

　　昨天( 3 月 31 日 )，东航云南分公司在执行云南省内航班时，由于在航路上遭遇紊流等复杂天气原因，使得部分航班返航。东航及时协调运力，尽力保障大部分航班正常运营，并积极主动地疏导滞留旅客。

　　东航第二次表态(4月5日)

　　正在开展调查工作

　　3月31日，东航云南分公司部分航班返航一事发生后，我们立即组织运力保证了次日航班恢复正常。在事发之后和未开展调查之前，我们接到运行控制部门和当日返航机组的报告返航原因是天气不够落地标准，依据运行规章我们如实向媒体发布。对此社会各界和媒体对因天气原因造成的返航有质疑，我们高度重视各方面的反映，正在开展调查工作，将收集包括航路和机场天气实况的数据。我们本着实事求是的态度，如证实确有机组人为原因故意返航的，我们将视情依法依纪严肃处理。对于我们工作中存在的不足，我们努力改进。目前东航航班运行安全正常。

　　对于此次事件中给旅客带来的诸多不便，东航表示诚挚的歉意。对于社会各界和媒体的关注，东航表示诚挚的谢意。